Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızasında Servis Ücreti Talebi

Saffet

18 Haziran 2025 20:281.333

Baymak marka termosifonum garanti kapsamındayken, cihaz kendini korumaya aldığı için servis çağırdım. Ancak gelen servis, makineye detaylı bakmadan benden 6000 TL ücret talep etti. Baymak markasını kaliteli olduğu için tercih etmiştim fakat henüz 2 yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak sürekli yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Yaşadığım bu durumdan memnun kalmadım.

Baymak

19 Haziran 2025 08:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Servis İlgisizliği Ve Ücret Talebi

Ercan

Baymak

9 Mayıs 2024 16:363.443

Adana Seyhan Küçükdikili'de ikamet etmekteyim. 65 litrelik bir termosifon satın aldım ve ne yazık ki arızalandı, çalışmı...yor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yönlendirilen servis ise 'Hangi servis kurduysa o gelir' şeklinde bir yanıt vererek 450 TL servis ücreti talep etti. Ürünün garantisi hâlâ 1 y...

Çözüldü

Çözümsüz Baymak Garantin 1gün Önce Bitti Dedi

Yusuf

Baymak

2 Aralık 2023 17:072.827

"Hemen arayıp servis yönlendirildi, umarım yapılan işlem yeterli olur. Her şekilde yardımcı olacaklarını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"

Baymak Markası Kesinlikle Ürünün Arkasında Durmadı.

Ozan

Baymak

9 Şubat 2024 16:252.984

Baymak termosifon aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Arızası nedeniyle servis kaydı oluşturduk. Gelen servis..., ürünü incelemeden rezistansında problem olduğunu ve 2.000 TL karşılığında değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. Bu işlem için ücret ödemeyeceğimizi belirttiğimizde, üslubu bozuk b...

Baymak Yetkili Servisinden Yanıltıcı Teşhis Ve Haksız Ücret Talebi

İlhan

Baymak

28 Nisan 2025 15:112.747

Baymak Termosifon'umun çalışmaması üzerine, arızalı olduğunu düşünerek web sitesi üzerinden teknik servis kaydı oluşturd...um. Baymak, bana A**** Teknik isimli bir servis yönlendirdi. Gelen servis teknisyeni, cihaza yalnızca gözle bakarak, hiçbir fiziki kontrol yapmadan, 'Bu cihaz kireçli suya ve güneş...

1 Destek

Baymak Termosifon Bir An Önce Cevap Bekliyorum

Cennet

Baymak

26 Temmuz 2023 21:261.237

Baymak termosifon için servis çağırdım kimse gelmedi ve aradım garantisi olmasına rağmen benden servis ücreti istediler ...ve şu anda termosifon çalışmıyor hiç memnun değilim. Baymak aldığıma çok pişmanım. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Böyle firma görmedim. Daha önce çok ilgisizler dönüş yapılm...