to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Plus 12 model klimamın fanından kesik kesik üfleme sesi geliyordu. Bu nedenle ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde klimanın temizlenmesi gerektiğini ve bunun için 1500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Yaz mevsimi bittiği için şu anda temizlik işlemini yaptırmak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine yalnızca servis eve geldiği için 720 TL ücret talep edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana öncesinde herhangi bir ücret talep edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmediğini ilettim ve bu ücreti ödemek istemediğimi söyledim. Ancak bana, bu ücreti ödemezsem cihazımın garanti kapsamı dışına alınacağı bildirildi. Garanti sürem halen devam ettiği halde böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni çok mağdur etti ve haksız buluyorum.
Şanlıurfa/Viranşehir’de yaşadığım bu olay bugün gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Cihazımın garanti süresinin devam etmesini, garanti hakkımın korunmasını talep ediyorum.
3 ay önce Şanlıurfa Eyyübiye’de Baymak Elegant Plus 12 model klima satın aldım ve 3 aydır kullanıyorum. Klimanın hem iç ünitesinden hem de dış motorundan yaklaşık 15-20 gündür zaman zaman çok yüksek ses geliyor. Bu sorun sürekli olmasa da sık sık tekrar ediyor. Sorun başladıktan sonra Baymak’ın yet...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamın yaklaşık 4 ay önce montajı yapıldı. Yaklaşık 2 hafta önce klimadan rahatsız edici seviyede artıp azalan bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Servis, 4 gün sonra geleceğini söyledi ancak belirtilen gün aradığımda yetişemediklerini, ert...
Baymak Elegant Plus ev 12000 BTU a inverter klimamız İzmir/Çiğli'ye bakan Karşıyaka'daki Çevik Isı Soğutma yetkili servisi tarafından montaj edildi. Klimadan su damlaması şikayetiyle dün (1 gün önce) yetkili servisi aradık. Servis, montaj sırasında bize bilgi vermeden, klimanın paketinden çıkan yeni...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yeni aldım ve evime kurulumunu yaptırdım. Klimayı kullanmaya başladığım aynı gün cihazın su akıttığını fark ettim ve salonumun su içinde kaldığını gördüm. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, fakat bana sadece beklememi ve buradan bilgi veremeyecekler...
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı yaklaşık bir yıl önce 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir ay önce klimamın kompresör motoru arızalandı ve çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ancak cihazın garanti kapsamında olmadığını, çünkü daha önce başka bir servis tarafından yer değişikl...
Yorumlar