to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Olmadan Satılan Baymak Klimada Koku Ve Soğutma Sorunu
Baymak marka Elegant Plus klima satın aldım ve 20.05.2026 tarihinde İzmir Buca’da İsmiray Teknik üzerinden montajı yapıldı. Klimayı toplamda 5–6 kez kullandık ve her açtığımızda bir süre sonra soğuk üflemeyi kestiğini ve içeriden rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Kokunun nedenini anlamak için iç ünitenin kapağını açtığımızda ise klima içinde hiçbir filtre olmadığını gördük.
Satın alma ve montaj sırasında filtre ile ilgili bize hiçbir bilgi verilmedi, ürünün filtresiz olacağını da belirtmediler. Hem sağlık açısından endişe duyuyoruz hem de bu şekilde kullanılan bir klimanın performans ve hijyen açısından ciddi sorun çıkaracağını düşünüyoruz.
Baymak’ın ve klimayı aldığımız İzmir Buca İsmiray Teknik’in, ürünün detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, klimaya uygun filtrenin takılmasını ve gerekli bakımın yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu durumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
