to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimada Eksik Filtre Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Baymak Elegant Plus 12 A++ klimayı 1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldık, kurulumu Baymak yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü tüm yaz sorunsuz şekilde kullandık, kış boyunca ise hiç kullanmadık. Bu yaz tekrar kullanmaya başlamadan önce rutin filtre temizliği yapmak için klimanın kapağını açtığımızda, önünde olması gereken filtrenin hiç takılmadığını gördük.
Filtrenin eksik olduğunu 13 Haziran 2026 tarihinde fark ettik. Şikayetvar’da benzer şekilde, yeni alınan Baymak klimalarda filtrenin takılmadığına dair birçok şikayet olduğunu görünce ayrıca endişelendik. Böyle köklü ve bilinen bir markadan, yetkili servis montajı yapılan bir üründe bu kadar temel bir parçanın eksik olmasını gerçekten beklemiyorduk.
Baymak’tan, klimanın eksik olan filtresinin hiçbir ücret talep edilmeden tarafımıza gönderilmesini ve ürünün tüm yaz boyunca filtresiz kullanılmış olmasının motor veya diğer parçalar üzerinde herhangi bir hasara yol açıp açmadığı konusunda tarafımıza net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığımız bu üründe yaşadığımız bu eksikliğin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Teşekkürler hemen dönüş yaptığınız için. Teknik ekip çok ilgiliydi.
