Baymak UV09 Klimada Aşırı Gürültü Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

14 Kasım 2024 tarihinde Baymak elegant Plus uv 09 ve uv 12 modellerini satın aldım. Uv12 modelinde hiçbir sorun yaşamazken, uv 09 modelinde aşırı gürültülü çalışma gibi bir sorun yaşıyorum. Yüksek fan ayarında dış ünite aşırı gürültülü çalışıyor. Bunun için geçtiğimiz yaz aylarında servis çağırdım, sesin normal olduğunu söyledir. Aynı model, hatta daha büyük 12lik klima sessiz bir şekilde çalışırken, 09 olan modelin bu kadar yüksek sesli çalışması nasıl normal olabilir üzerine ısrarcı olunca, görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ve evden ayrıldılar. Daha sonra "Baymak uv09 Klimada Gürültülü Çalışma Ve Servis Sorunu" başlığı altında bu platformda bir şikayet oluşturdum ve bana ulaştılar. Ocak ayında yeniden gelerek desibel ölçümü yaptılar. Enerji kartında belirtilenden daha yüksek bir değer çıktı. 1 ay kimseden ses çıkmadı. Baymak'a ulaştım, şubat ayında yeniden ölçüm yapacağız deyip yeniden servis yönlendirdiler, yeniden değer yüksek çıktı. 1 ay yine ses yok, Baymak'a ulaştım ve mart ayında yeniden servis yönlendirdiler, yeniden ses ölçümü yaptılar. Sonuç yine yüksek. Şu an için hala ses yok, ben aramadığım sürece dönüş de yapmayacaklar. Aradığımda ses normal diyecekler. Neye göre normal, enerji kartında belirttiğinizden daha yüksek bir değer dediğimde o halde yeniden servis yönlendirelim diyecekler. Süreci asla tamamlamıyorlar. Olumsuz olarak tamamladıkları anda artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Baymak artık asla evime giremeyecek markadır!
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü













