Baymak Serik Servis Sorunu
19.08.2024 pazartesi tarihinde Antalya Serik Baymak servisi ile klimamdaki gaz kaçırmama ve soğutmama sorunu ile ilgili irtibata geçtim. Kayıt oluşturdum. Daha sonra en geç 1 ya da 2 gün sonra servisin geleceğini ilettiler. Salı, çarşamba, perşembe aradım. En son perşembe akşam saatlerinde iletişime geçtik cuma geleceklerini söylediler. Cuma sabah aradım öğleden sonra geleceğiz dediler. Öğleden sonra aradığımda biz sizi aradık telefonunuza ulaşamadık dediler. Gidecekleri yer ilçenin bir köyü ve 25 km mesafede olduğu için asla gitmek istemediler. Kendilerine ayrı olarak 3 numara aramama rağmen sadece tek bir numarayı aradıklarını onda da ulaşamadıklarını iddia ederek ben 5 gündür Antalya sıcağında klimasız yanarken diğer numaraları arama tenezzülünde bile bulunmamışlar. Arayıp tepki gösterince akşam üstü geldiler. Gaz basım için faturasız olursa 4000 fatura kesersek 4800 ücret alırız dediler. Faturamı aldım ve bu servisle de bu marka klima ile de bir daha muhatap olmak istemiyorum. Faturaya yol ücreti eklemişler. Sadece gaz için uçuk fiyat yazmışlar. Bu fiyatların doğruluğu nedir? Bu servisi daha önce de aradım yine aynı sorunları yaşadım. Gerekli araştırmanın yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü




















