Baymak Kombimde 45°c Üstünde Sürekli Çalışma Sorunu Ve Çözüm İsteği

16.12.2025'de kullanmaya başladığım Baymak Startek Premix 24 kombi, ilk günden beri 45 derece ve üzeri sıcaklıklarda kendini dinlenmeye almadan sürekli çalışıyor.

Evim 95 metrekare ve toplamda 6 metre 20 santim petek bulunuyor, bu metrekare ve petek boyu için kombinin yeterli olması gerekirken 45 derecede 49’a kadar çıkarak hiç durmadan çalışıyor, 50 derecede ise ne ısını yükseltiyor ne de dinlenmeye geçiyor. Buna karşılık 38, 40 ve 42 derecelerde kombi derecesini bulup normal şekilde dur-kalk yaparak çalışıyor. Petekleri eksilttiğimde de yine derecesini bulup dinlenmeye geçiyor. Aynı metrekarede ve aynı uzunlukta petekleri olan diğer dairelerde, farklı marka ama benzer özellikteki kombilerde böyle bir sorun yaşanmıyor.

Bu sorunla ilgili olarak Kahramanmaraş Göksun’da bulunan dairemde Baymak servisi 4 defa geldi ve parametrik ayar yaptıklarını söylediler. Son gelişlerinde ise herhangi bir işlem yapmadan “test ediyoruz” denildi ancak iki defa aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve servis fişi de verilmedi. Kiracıyım ancak kombiyi ben satın aldım ve bu cihazın belirtilen kapasite ve özelliklere sahip olmadığı kanaatindeyim.

Baymak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede durumun değerlendirileceği söylendi ancak halen somut bir çözüm sunulmadı. Kombimin gerçekten teknik özelliklerinde anlatıldığı kapasiteyi karşılayan, sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini ve yaşadığım bu sürekli çalışma probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.