to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak lectus kaskad kombilerimiz, Kdz. Ereğli Korubaşı Mahallesi TOKİ Konutları'nda toplam 18 cihaz olarak kurulduğu ilk günden itibaren sürekli bobin arızası vermektedir. Hatta ilk devreye alındığında üç cihaz arızalı çıktı. Arızalar kurulumdan bu yana devam ediyor ve özellikle sıcak havalarda kombileri kapatıp açmak gerektiğinde servis ücret talep edileceği belirtiliyor. Ancak cihazlarımızın 5 yıl garantisi bulunmakta ve bugüne kadar hiçbir şekilde düzgün çalışmadı.
Yetkili servis olan Efe Ticaret, sorunu çözmek yerine servis ücreti talep etti, ödeme yapmayacağımı ve cihazların kurulduğu günden beri arızalı olduğunu ilettiğimde ise arızaları gidermeden ayrıldı. Ayrıca 258 dairenin ısınması bu sistemlere bağlı ve servis keyfi olarak gelmediği için tüm site mağdur durumda. Cumartesi günü arıza için başvurduğumda beklemem gerektiği söylendi, pazar günü ise servis gelmeyeceği belirtildi. Baymak müşteri hizmetlerini aradım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Cihazlarımızın garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde tamir edilmesini, mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Anladım fakat bugün cumartesi yarın pazar bugün benim sorunumun çözülmesi gerekiyor
Teşekkürler ederim genel müdürlük personeline özellikle
Merhabalar, site için Baymak'tan 3 yeni kombi alındı. Kurulum yapıldığı gün arızalı çıktı. 3 kombi için hemen servis arandı, geldiler ve bizimle alakası yok denildi. Tesisatınıza bakın diyorlar. Nasıl bir sorun var diye soruyoruz, biz bilmeyiz diyorlar. Oysaki aynı tesisatta eski kombimiz var, çalış...
Baymak kombi hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi Sayın Yetkili, Tarafımızca satın alınan Baymak kombi, henüz 1 yıl bile dolmadan sık sık arıza yapmış ve 1 ay içinde en az 4 defa teknik servis müdahalesi gerektirmiştir. İlk servis çağrımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edil...
27 Eylül'de sıcak su gelmemesi şikayetiyle Baymak'a bildirimde bulunduk. 28 Eylül'de yetkili servisleri yönlendirdiler. Kombide arıza olmadığını, tesisattan kombiye kir aktığını ve bu sebepten dolayı olduğunu söylediler ve temizlik yaptılar. Ancak problem devam etti, sonrasında başka bir servis gönd...
1.5 senelik garantili Baymak kombimiz arıza yaptı. 5 defa Baymak yetkili servis geldi. Kombinin değişmediği yeri kalmadı, 3 aydır bir çözüm bulamadılar. Gelip gidiyorlar. Bir çözüm bulamıyorlar, sürekli Baymak'ı arıyoruz, hiç kimse sorun çözmek için uğraşmıyor, paramızla resmen rezil oluyoruz. Defa...
3-4 gün önce; Zonguldak Ereğli’de bulunan, Baymak bakım-teknik servisi E** T******’e Baymak EKO4 model kombi için; E01 arızası için talepte bulundum. Çalışan kombinin sık sık E01 arızası ile çalışmaz duruma geldiğini, reset tuşu ile bazen 1-2 dakika bazen birkaç saatte çalıştığını söyledim. Teknik...
Yorumlar