to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Boylerleri Arızalı Servis İlgilenmiyor
Merhabalar, site için Baymak'tan 3 yeni kombi alındı. Kurulum yapıldığı gün arızalı çıktı. 3 kombi için hemen servis arandı, geldiler ve bizimle alakası yok denildi. Tesisatınıza bakın diyorlar. Nasıl bir sorun var diye soruyoruz, biz bilmeyiz diyorlar. Oysaki aynı tesisatta eski kombimiz var, çalışıyor ve aynı tesisata yenileri bağlandı. Sistemimize bakan yetkili servis geldi, tesisatta bir sorun olmadığını söyledi. Baymak ise bunun bizimle alakası yok diyor ve çözüm bulmuyor. Net budur, sorun demiyor. Şu an kombiler çalışmıyor, tamir ya da değişim istiyoruz. Baymak garantili ürünlerle şu an ilgilenmiyor, paramızla mağdur olduk. Kayıtlarımız var, her şey açık ve ortada.
Gelişme
Öncelikle kurban bayramınız mübarek olsun Nisan ayında Baymak boylerleri aldık 3 adet yükleyici firma getirdi sonra eski boylerlerin yerine aynı tesisata montaj yapıldı aynı gün sorun yaşadık 1 tane eski boylerimiz var o çalışıyor baymaktan alınan boylerler çalışmıyor ve bizimle alakası yok deniliyor şu an kullanmıyoruz Baymak çözüm bulmuyor değişim yapmıyor tüm servisler geldi boylerler sorun var deniliyor Baymak kabul etmiyor tüm belgelerimiz mevcut garantili ürün 2 aydır kullanamıyoruz Baymak servisine defalarca talepte bulunduk ama sonuç yok
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Servis bozuktur dosyası oluşturdu belgesi vardır sonra merkezden gelindi bizimle alakası yok denildi şu an başka markalı Boyner çalışıyor ama Baymak Boyner'leri çalışmıyor çözüm yok öneri yok ürünlerin Arkasında durmuyorlar her şey açık ve net belgelerimiz videolarımız var
Baymak müşteri hizmetleri tarafından Aranıyoruz sizlere dönüş yapılacaktır deniyor ama sonra devam gelmiyor
