to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinden itibaren Beylikdüzü Sahil Mahallesi, Mavi Akdeniz Caddesi, No:21, Daire 7, Palm Marin Sitesi’indeki sıfır dairemde Baymak kombimin açılışı için yetkili servislerle ciddi sorunlar yaşadım. Önce Yılmaz Teknik, ardından Global Servis ekibiyle iletişime geçtim. Yılmaz Teknik’ten gelen ekip, kombinin garantisini başlatmadan, herhangi bir eksik olmamasına rağmen, hakaret içeren ve saygısız bir tavır sergileyerek işlem yapmadan ayrıldı. Sonrasında Global Servis, kombiyi görmeden ve marka/model bilgisi almadan 1800 TL ücret talep etti. Yılmaz Teknik ise 720 TL istemişti. Hiçbir ödeme yapmadım.
Bu süreçte Baymak çağrı merkeziyle (444 02 35) defalarca görüştüm. Ö**** Hanım ilgilenmeye çalıştı ancak İ****** Bey, beni dinlemeden ve mağduriyetimi anlamadan karar verdi. Kombimin garantisi halen başlatılamadı ve mağdur edildim.
Baymak ve ilgili servislerinden; mağduriyetimin giderilmesini, kombimin ücretsiz olarak açılıp garantisinin başlatılmasını ve tarafıma yapılan saygısız davranışlarla ilgili işlem yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Baymak duotec kombimin garanti başlangıcıyla ilgili yaşadığım süreçte, Baymak müşteri hizmetlerinden ve Yılmaz Teknik ekibinden son derece memnun kaldım. Özellikle müşteri temsilcileri Özlem Hanım, İlknur Hanım, Cem Bey ve Halil İbrahim Bey’e, ayrıca Yılmaz Teknik ve tüm çalışanlarına teşekkür etmek istiyorum.
Tüm ekip, hızlı ve sorunsuz bir şekilde işlemlerimi tamamladı. Güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla, sürecin her aşamasında bana destek oldular ve hiçbir zaman yalnız bırakmadılar. 4440235 numaralı müşteri kaydım üzerinden gösterdikleri ilgi ve profesyonellik için Baymak’a ve Yılmaz Teknik ekibine teşekkür ederim.
8 Nisan 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Baymak Luna kombinin adresime kurulumu yapıldı. 8 Mayıs'ta doğal gazın aktif edilmesinin ardından, kombinin çalıştırılması için yetkili servis olan İsmiray Teknik ile iletişime geçtim. Ancak servisten 'Şalteri kaldırıp kullanabilirsiniz.' şeklinde bi...
7 Ağustos ta Biga Baymak yetkili servisinden kombi bağlamaya geldi işini yaptı gitti. Servisten gelip garantiyi başlatacaklarını söylediler o anda bir...
Baymak kombi Bulunduğumuz ilçede Doğalgaz ile ısınma sistemine yeni geçildi. Tesisatımız döşendi, kurulum amacı ile Baymak kombi servis ile iletişime geçildi. Uzun uğraşlar sonucunda servis kurulum sebebi için geldi. Ne yazık ki o esnada servis Baymak lunatec kombi ekranının çalışmadığını ve hatalı...
Garantisi devam eden Baymak kombimde yaklaşık üç hafta önce bir arıza oluştu. Ürünü servise bildirdim ve teknik ekip gelip ana kartı değiştirdi. Ancak...
22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Ödemiş’te sıfır bir daire kiraladım ve dairede hiç kullanılmamış Baymak Duotek kombi bulunuyordu. Kombinin kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Servis görevlisi, kombinin 3-4 yıl önce satın alındığını ve Baymak’ın garanti başlatma koşullarına göre satın alımdan son...
Yorumlar