to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klima Topraklama Sorunu
3 gün önce Baymak 9000 BTU klima aldım ertesi gün servis geldi. Klimayı bağladı. Deneme yaparken topraklamayı bağlamadan faz-nötr olarak kabloların ucunu soyup prize soktular. Denediler klima çalıştı. Daha sonra elektrikçi geldi. Bağlantı yaptı. Ancak klima E5 hatası verdi. Topraklamayı çıkarıp denedik düzeldi. Sorun ne acaba? Servisi aradım bir hafta sonraya randevu veriyorlar. Ve topraklamasız kullan diyor saygısız bir tavırla. Servisi biraz öne alamaz mıyız diyorum ücretini verecek misin diyor? Bu sıcakta Antalya'da o kadar para verip klimayı kullanamamak gerçekten çok sinir bozucu bir durum. Dış ünite elektrik bağlantıları fotoğrafta ekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak ürün olarak kaliteli bir marka. Ancak teknik servis olarak çok diplerde bir marka. Eklediğim fotoğrafta görüldüğü üzere topraklama kablosunu yanlış yere bağlamışlar. Ve 5 dakika da düzelttiler. Ve ben sadece bunun için 1 hafta bekledim. Her eli tornavida tutana teknik servis yetkisi vermeyin. Servisin hatası yüzünden klimada bir arıza meydana gelseydi kullanıcı hatası olacaktı.
Baymak kaliteli ürünler sürüyor piyasaya. Ancak yetersiz teknik servis yüzünden kötü etkileniyor. Teşekkürler...
