to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klima Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Baymak klima bitmeyen sıkıntı
Geçen yıl, yani 2024 Temmuz ayında Baymak 12 BTU Elegant Plus klima aldım. Servis montajı yaptıktan ertesi günü klima P5 hatası, yani gaz hatası verdi. Akabinde servisi aradık, gelip gaz basıp gittiler. Ertesi gün yine aynı arıza oldu; toplamda 4-5 defa servis geldi, her defasında gaz basıp gittiler. Klima düzelir gibi oldu, 1 ay kullandıktan sonra kış ayı nedeniyle kullanmadık. Bugün klimayı çalıştırdık, klima soğutma ayarında bile sıcak üflüyor. Servisi aradık, servis sıkıntıyı dinlemeden direkt servis ücretinden bahsetmeye başladı. Velhasıl kelam, Baymak gibi kaliteli bir markanın bu şekilde olması üzüyor. Sıkıntımızın giderilmesini istiyoruz.
Gelişme
2024 temmuz ayında Baymak Elegant Plus 12 BTU klima aldım almaz olaydım. Klima montajı yapıldıktan 5 gün sonra sıcak üflemeye başladı servis geldi gaz yok dediler sıfır klima için gazı basıp gitti adamlar akabinde 4-5 defa aynı arıza oldu gelip gazı basıp gidiyorlar En son gelen servis personeli montajda borular sağlam bağlanmadığı için sorun oluyor dedi oda gaz ölçümünü yaptı gaz basıp gitti artık gına geldi yemin ederim pişman oldum şimdi yine klima açıyoruz 5-10 dakika sonra dış ünite devre dışı kalıp sıcak hava üflemeye başladı. Artık bu klima yapılacakmı ya da değişecekmi lütfen gereğini yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak servis ve Genel Müdürlüğü çok kötü çalışıyor. Kendi hatalı ürünlerinin ve liyakatsız servislerinin arkasında durmuyor. Servis acemi, iş bilmez. Aldığıma bin pişman oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.