Baymak Klima Klimaya Gaz Yüklemesini Sıfırdan Yapmadı Soğutmuyor.

Sitemizin dış cephesi boyandığı için klimalar sökülmüştü. Yetkili servis yüksek fiyat söylediği için başka yerden gaz bastırmıştık. Onun için randıman alamadığımız için yetkili servise gaz bastırmak istedik. Baymak yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis geldi. İçindeki gazı tamamen boşaltmadan üstüne gaz ekleyerek işlemi gerçekleştirmiş. Şu anda hava sıcaklığı 31 derece olmasına rağmen klimayı 16 derecede açtığımda 15 dakika geçmesine rağmen odayı soğutmuyor. Bakıma gelen kişiyi 30 dakika sonra arayıp gel şunun gazını tam bas dediğimde biz oradayken soğutuyordu gelemeyiz, sizin klimanız zaten eski olduğu için randıman vermez (gaz sorunundan önce hiçbir sorunumuz yoktu, klima 5 senelik sadece yazın kullanıldı). Siz bana tam gaz dolumu yap demediniz (halbuki söyledim), o zaman yetkili servisin sekreterine arayın. Yeniden randevu açtığın servis ücreti ödersiniz diyor. Zaten 2.250 TL gibi yüksek bir ücret aldın. Hala servis ücreti ile korkutmaya çalışıyor. Baştan savmaya çalışıyor. Konu ile ilgili Baymak yetkililerin müdahale edip servisin gerekli işlemleri yapmasını sağlamasını talep ediyorum. Mağdur olmayalım, yetkili servis üzerinden halledelim dediğimiz halde gene mağdur olduk. Bu klimanın Baymak klimanın düzgün çalışması için daha başka ne yapmamız gerekiyor? Klima 5 senelik yeni bir klima daha mı almamız gerekiyor.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



















