Baymak Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi: Sorunlar Çözülmüyor
Baymak 18000 BTU cihazımı çalıştırdığımda F1 arızası verdi. Servisi aradık, gelip baktılar. Dediler ki, iç ünitedeki derece sensörü arızalı, değişmesi gerekiyor. Tamam, değiştirelim dedik, değişti, geldi ama aynı hatayı tekrar yaptı. Takan servisçi arkadaş, eşimin 'soğutmuyor' demesine rağmen hemen klimayı kapatıp 'Abla, gaz bastıklarında düzelir' deyip dalga geçer gibi hemen evden çıktı. Tekrar servise gidip durumu anlattım, bu sefer de başka bir arkadaş gönderdiler. Gelen servisçi, bu ürünün dış motorundaki derece sensörü arızalı dedi. Tekrardan söküldü, daha önceki değişen parça ve hortum için on bir bin lira para ödedim. Daha önce üç gün cihazı denedik, bir sıkıntı yok dediler ama gelip taktıklarında yine aynı arızayı tekrar yaptı. Aşağı yukarı üç hafta olacak, evde sıcaktan bunaldık, daha hala dış ünite kartı gidecekmiş, onarım olacakmış. Yani bizim mağduriyetimiz hala devam ediyor. Bakalım buradan bir sonuç çıkacak mı? Bu arada adresim İzmir Torbalı.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















