to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Baymak Isı Pompası - Ürün ve Servis mağduriyeti
2024 yazında Bodrum Baymak bayisinden aldığım ısı pompası, ilk kış problemsiz çalıştı. 2025 kışı Kasım ayında tekrar kullanıma açtık. Ancak ürün eski performansını kesinlikle göstermiyor, geçen sene 35 derecede kullandığımız ısı pompası, bu sene 50 derecede kullandığımızda bile üşüyor, klima ve şömine desteğiyle ve tabi ki 2 kat elektrik faturasıyla kışı geçirmemize neden oluyor. Baymak yetkili servislerini Kasım ayı itibariyle aradık. Tüm kış boyunca 5-10 kez geldiler, kontrol ettiler, sebebin ne olduğunu bulmaya çalıştılar ve Şubat sonunda ürün değişim kararı çıktı. 16 Nisan 2025'te Ege Bölge Müdürü arayıp, ısı pompasını Ekim 2025'te tekrar kontrole gelmek istediklerini, ve gerekli görülürse o zaman ısı pompası değişiminin yapılacağını söyledi. Şu anda havalar ısındığı için, ürün performansını anlayamayacaklarını söylediler. Bunu kabul etmediğimi, şu an işlemlerin yapılmasını istediğimi söylediğim. Bu kez şömine çıkış borusuna bakmak istediklerini, bunun probleme sebep olabileceğini söylediler. Ev daha yeni. Geçen hafta gelip ürüne bakmalarını talep etmeme rağmen, ne gelen var, ne arayan.
Şu anda garanti şartlarını okuduğumda, malın tamir süresinin en fazla 20 iş günü olduğunu görüyorum. Hayatımda ilk kez bir ürün alış verişinde bu denli bir mağduriyet yaşadım. Teşekkürler Baymak
Baymak Idee 24 yoğuşmalı kombi sarı ışık yanma hakkında 31.01.2024 tarihinde ekip geldi. Kombinin ateşlemeyi yapmadığını, hava gaz ayarını yapan elektronik kartta sorun olduğunu, hatanın videosunu çekip kartın garantiden değişeceğini, yeni kartla birlikte bugün için ekip gelip değişimini yapacağını ...
Almış olduğum Baymak klimanın geçen yıl (2022) yaz ayında soğuk üflememesi sebebiyle servis çağırdım, servis gelip klimanın gazının kalmadığını söyleyerek gaz dolumunu yapıp gittiler ve klimamı o yıl sorunsuz kullandım. Bu yıl tekrar kullanmak istediğimde yine klimam soğuk üflemediği ve garantisi bi...
Baymak Elegant Plus 9.000 BTU klimamı Mart 2024’te aldım. Klimamız misafir odasında ve çok az kullanılıyor olmasına rağmen, ilk günden itibaren ciddi şekilde verim alamıyoruz. Defalarca kez Baymak Bodrum Yetkili Servisi tarafından gelip gaz takviyesi yapılmasına rağmen, klima kısa sürede yine gaz ka...
E döneceğiz dediler. Hala bir dönüş yok, ürünü geri iade etmeyi düşünüyorum, Baymak'tan 19.07.2023 Tarihinde klima aldım, ardından kurulum randevusu oluşturmak için 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Bağlandıktan sonra evimden farklı bir adrese kayıt açıldığı için mesaj yoluyla...
6 Kasım 2020 Baymak kombi aldım, 19 Ekim 2023 kombiden kendi kendine su damlattı, sonra servis geldi parça bozuldu dedi değiştirildi gitti, tam 1 ay geçti 19 kasımda petekler açıldı sonra tekrar su gitti. Baymakla aradım sizin garanti geçti dedi, parayı yaptırmaya zorunda kaldım. Dışarı dan usta gel...
Yorumlar