Baymak Kombi Garanti Kapsamı Sorunu

Merhabalar, öncelikle Baymak kombiden 2020 yılında kombi alındı (garantisi 7 yıl). Bu zaman içerisinde kombi su basınç ikazı verdi. Su basınç vanasını...

Baymak Luna model kombim için ücret ödeyerek 7 yıl garanti kampanyasına katıldım. Ancak sıfır ayarındaki kombimde su pompası arızası yaşadım ve yetkili servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamı dışında bırakıp 6.000 TL ücret talep etti. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve Bolu Merkez’deki yetkili servisle görüştüm. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat garanti kapsamında işlem yapılmayacağı ve ücret ödemem gerektiği söylendi. Elimde geçerli garanti belgem mevcut olmasına rağmen, garanti kapsamında hizmet alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Baymak’tan beklentim, kombimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasıdır.

Merhabalar, öncelikle Baymak kombiden 2020 yılında kombi alındı (garantisi 7 yıl). Bu zaman içerisinde kombi su basınç ikazı verdi. Su basınç vanasını...

19 Temmuz’da Yalova’dan Baymak Lambert model kombi satın aldım. Yetkili servis bugün gelip kombiyi ilk kez çalıştırdığında, şubarametresinin bozuk olduğunu ve kombinin su akıttığını tespit etti. Sıfır, kutusundan yeni çıkmış bir ürünün arızalı çıkması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yetk...


Baymak servisi aradım ve kombi suyu ısıtıyor ama kalorifer çalışmıyor dedim. İklim Teknik Yetkili servis 360 lira fiyat verdi ama bakımda yapalım iyi olur 700 TL dediler tamam dedim geldiler. 1-1,5 ay sonra kombi komple bozuldu. Aradım ne su çalışıyor ne kalorifer dedim geldiler baktılar ateşleme br...












Yorumlar