to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Aqua LED marka termosifonu Koçtaş’tan kurulum dahil satın aldım. Kurulumdan kısa süre sonra cihaz istenen sıcaklıkta su ısıtmamaya başladı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen servis geç geldi, sorunu tespit edemeden parça değişimleri yaptı ve problem çözülmedi. Zamanla cihaz şalter attırdı, rezistans yanmış, rezistans değişimi yapıldı ama suyu çok az ve düşük sıcaklıkta vermeye başladı, sonunda tamamen çalışmaz hale geldi.
Yaklaşık 1,5 ay boyunca cihazı hiç kullanamadım. Servis sürekli gecikti, verdiği tarihlere uymadı, bilgi vermedi ve müşteri hizmetleri de iade talebime dönüş yapmadı. Ürün ne düzgün şekilde tamir edildi ne de iadesi yapıldı. Ayıplı ürün ve yetersiz servis hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Baymak’tan memnun değilim.
Koçtaş'tan 26 Haziran'da Baymak Aqua Konfor 80 litre termosifon aldık. Bir gün sonra Montajı yapıldı. Sorunsuz çalıştı. İlerleyen zamanda su basıncının yetersiz olduğunu gözledik. 2 hafta önce Baymak servisini arayınca eğer arıza tespit edemezsek servis ücreti alırız diye cevap verdiler. Ben de bu t...
27/07/2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden satın aldığım Baymak Aqua Konfor 50 litre termosifon, ilk günden beri sıcak su sağlamıyor. Ürünün montajı dahil olarak satın almama rağmen, yetkili servis tarafından 3500 TL montaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Durumu müşteri hi...
Koçtaş'tan aldığım Baymak servis garantili termosifon, 14 ay sonra su giriş bölgesinden su akıtmaya başladı. Servis, parça değişimi yapılacak, garantiye girmez dedi. Ben de merkezi aradım. Merkez, servis ile iletişime geçip bana, servisin arızanın tesisattan kaynaklı olduğu bilgisi verilerek garanti...
Baymak 50L termosifon aldım, 11.11.2024 tarihinde servis gelip kurdu. Ürün çalışmadı. Elektrik tesisatına bakın dediler. Elektrikçi çağırdım, para verdim. Elektrikte sorun çıkmadı. Su tesisatına baktırın dediler. Tesisatçı çağırdım, para verdim. Su tesisatında sorun çıkmadı. Servis tekrar gelip ölçü...
Baymak marka Termosifon aldığım günden beri pişmanlık yaşıyorum. Servis ayrı bir sorun müşteri hizmetleri ayrı bir sorun hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller kullanıcı olarak sıcak su kullanımında sorun yaşadığımı söylüyorum gelip bakarız ama servis ücretimizi de alırız ödemezseniz bir daha da servi...
Yorumlar