Baykuş Mentörlük Ödeme Tarihlerinin Sürekli Değişmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Baykuş Mentörlük’ün sınav koçluğu hizmetini kullanıyorum. İlk ödememi 19 Ağustos’ta yaptım, ikinci ödeme ise 16 Eylül’de hesabımdan çekildi. Şimdi de üçüncü ödeme 14 Ekim’de alınacak şekilde bildirildi. Her ay ödemeler, bir önceki aya göre 2-3 gün daha erken çekiliyor. Bu durumun nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her ay 2.990 TL ödeme yapıyorum ve bugüne kadar toplam 2 kez ödeme gerçekleşti. Ödeme belgelerim mevcut. Benzer bir sorun daha önce de 3 kez tekrarlandı. Sözleşmede veya hizmet şartlarında ödeme günleriyle ilgili herhangi bir bilgiye de ulaşamadım.

Ödeme tarihlerinin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.