Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bakicibuldum.com Logo

Bakicibuldum.com

Bakicibuldum.com Logo
Bakicibuldum.com

AiVarile Marka Karnesi

Bakicibuldum.com hakkında son 1 yıl içinde açılan 21 şikayette öne çıkan, markanın %92'sine ortalama 22 saatte dönüş yapıp 70/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%83,3) izleniyor; bunu erişim sorunlarının çözülmesi (%16,7) takip ediyor. Kullanıcılar ise ağırlıkla onaysız ücret çekimlerini ve destek kanallarına ulaşamadıklarını bildiriyor.

%92
Yanıt Oranı (23/25)
70/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
21saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%83,3
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%16,7

Müşteri Teşekkürleri

  • Mikail

    Yazdıktan hemen sonra ilgilendiler para hesabıma geri yattı.

  • Busra

    Ödeme kartıma geri yapıldı teşekkür ediyorum hızlı aksiyonunuz için

  • Handan

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Tahsilat Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Onaysız ücret çekimi: 10 şikayette 290 TL ile 1.890 TL arasında tutarların 'bilgi ve onayım dışında' çekildiği belirtiliyor.
  • Üyelik iptal engeli: 5 şikayette sitede iptal butonunun bulunmadığı veya kart bilgilerinin silinemediği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • İşlevsiz destek kanalı: 9 şikayette telefon ve e-posta üzerinden muhatap bulunamadığı, destek kanallarının çalışmadığı aktarılıyor.
  • Sonuçsuz talep kaydı: 6 şikayette destek butonundan yazılmasına rağmen geri dönüşlerin çok geç olduğu veya yanıt alınamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

72 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Tekrarlayan Kart Çekimlerine Karşı Şikayet Ve İade Talebi

113

Bakıcıbuldum sitesine yaklaşık olarak Mayıs ayında 1 aylık üyelik satın almak için giriş yaptım. Sadece o ay için ödeme ...

Üyelik İptali Ve Kart Bilgileri Silinmesi

98

Bakicibuldum.com sitesine bugün 7 günlük, 490 TL tutarında üyelik aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak site üzerin...

İzinsiz Otomatik Yenileme Sonrası 1.090 TL Geri Ödeme Talebi

122

Bakicibuldum.com sitesinden temmuz başında yalnızca 1 haftalık deneme aboneliği satın almıştım. Herhangi bir şekilde ona...

Bakicibuldum Temizlik Hizmetinde Mülkiyet Kaybı Şikayeti

179

Bakicibuldum üzerinden iletişime geçtiğimiz Ş***** Ş****** U**** isimli kişi birkaç kez evimize temizlik için gelmiştir....

Çözüldü
9

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz Çekimler

331

Bakıcıbuldum.com sitesine Kasım 2025’te üye oldum ve 1 aylık abonelik satın aldım. Aralık ayında hesabımdan tekrar üyeli...

Uygulama Açılmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor

372

Bakıcıbuldum uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve beni sürekli atıyor, bu ne...

Çözüldü
97

"Teşekkürler"

Handan şikayetini yayından kaldırdı

İş Başvurularında Hata Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Açık Görünmesi

513

Bakıcıbuldum sitesini Çorlu’da iş arayan olarak kullanıyorum ancak bir süredir gün boyu sitedeki iş ilanlarına başvuru y...

İlan Sahiplerinin Telefon Numaralarına Erişememe Ve Geciken Destek Yanıtları

601

Uzun süredir Bakıcıbuldum.com üzerinden ilanlara ulaşabiliyor olmama rağmen ilan sahiplerinin telefon numaralarına erişe...

Bakicibuldum.com Hesabıma Artık Giriş Yapamıyorum

31 Aralık 2025 15:05728

Bakıcıbuldum üzerinde kayıtlı olan hesabıma artık giriş yapamıyorum. Dün giriş yapmak istediğimde “olağan dışı etkinlik ...

Çözüldü
24 Aralık 2025 11:0023

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Hesabımı Silemiyor Ve Destek Alamıyorum

24 Kasım 2025 02:08871

bakicibuldum.com adlı platformda yaklaşık iki gün önce bir hesap oluşturdum ancak hesabımı silmek istediğimde hiçbir şek...

Çözüldü

İzinsiz Abonelik Yenileme Ve Para Çekimi Sorunu

23 Kasım 2025 07:181.107

"Firma iademi yapıp talebim üzerine hesabımı sildi."

Kart Bilgilerimi Silemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

12 Kasım 2025 15:501.020

12.11.2025 tarihinde Bakicibuldum.com üzerinden üyelik oluşturdum ve banka kartımdan 290 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımı...

Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

5 Kasım 2025 11:521.063

Bakıcıbuldum iOS uygulaması üzerinden daha önce temizlik görevlisi hizmeti almış ve ilgili ücreti ödemiştim. Ancak 05.11...

Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İletişim Sorunu

20 Ekim 2025 14:521.336

"Yazdıktan hemen sonra ilgilendiler para hesabıma geri yattı."

Yaklaşık bir yıl önce Bakicibuldum platformuna bir seferlik bakıcı ilanı iç...