By Döner Isparta Şubesinde İlgisiz Personel Ve Kötü Tatlı Deneyimi

6 Aralık günü 20.30–21.00 saatleri arasında Isparta Meydan AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Personel kendi aralarında sohbet etmekten müşterilere yeterince ilgi göstermiyor, bu yüzden siparişler geç geliyor. Masaya çatal bıçak servisi bile yemekten en az 5 dakika sonra getirildi ve bunu sağlamak için garsonları zorla çağırmak zorunda kaldık. Garsonlar sürekli sohbet halinde oldukları için etraflarını ve müşterileri takip etmiyorlar.

Tatlı olarak sütlaç ve künefe sipariş ettik. Sütlaç aşırı derecede yanık geldi, künefenin de bir tarafı yanmıştı. Personel servis getirmekte geç kaldığı için künefe buz gibi olmuştu ve tatlılardan da hiçbir şekilde memnun kalmadım.

By Döner’in personel seçiminde daha dikkatli olmasını, çalışanların daha eğitimli, işine hakim ve müşteri odaklı kişilerden oluşmasını bekliyorum. Çok genç ve tecrübesiz personel yerine, yaş olarak biraz daha büyük ve sorumluluk sahibi, iş disiplinine sahip çalışanlarla hizmet verilmesini talep ediyorum.