Baydar Zeytincilik’te Aşırı Kargo Ücreti Ve Kötü İletişim

Baydar Zeytincilik Armutlu ’dan alışveriş yaptım. En az 10 kilo olması şartıyla sabit kargo ücretinin 280 TL olduğunu söylediler. Ben de 10 kilo siyah, 2 kilo da yeşil zeytin aldım. Bu sabah kargo mesajı geldi ve kargo ücretimin 480 TL olduğu yazıyordu.

Bunun üzerine Baydar Zeytincilik’i arayarak sebebini sordum. 10 kilo üzeri kargoların 20 kilo bandında değerlendirildiği ve ayrıca +1 kilo da su ücreti alındığı söylendi. Keşke bu bilgi satış sırasında verilseydi de ben de fazladan 2 kilo zeytin için 1 kilo zeytin parasını kargo ücreti olarak ödemeseydim.

Ayrıca ağızlarından adeta cımbızla laf alınıyor, alışveriş esnasında sorduğum hiçbir soruya düzgün ve net bir cevap alamadım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sorunumu çözemedikleri gibi, müşteri memnuniyetinden uzak tavırları beni inanılmaz rahatsız etti.