to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül tarihinde Bauhaus’un kendi markası olan Karen Banyo Dallas 80 cm banyo dolabını, İstanbul Kadıköy adresine online olarak sipariş ettim (Sipariş No: 9061288452). Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen Arvato firması ürünü hala teslim etmedi.
Bu süreçte hem Bauhaus hem de Arvato müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Acil olduğunu belirterek talep oluşturmalarına rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yeni eve taşınacağım, dolapsızlıktan taşınamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca ürünü monte edecek usta da ayarlanacak, onu da beklemek zorundayım.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Bauhaus'dan 1 ay önce aldığım 2 adet banyo dolabı hala adresime ulaştırılmadı. En az 10 kez iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri bir çözüm oluşturamadı. Müşteri hizmetleri her seferinde "Aciliyetinizi bildiriyoruz", "Konuyla ilgili size gün içerisinde dönüş yapacağız", "İşlemi hızlandırıyoruz" deme...
Bauhaus’tan online olarak kredi kartı ile 4.790 TL’ye satın aldığım “Movemo Eko 130 2 Kapaklı Sepetli 180x40x40 cm Banyo Dolabı” (sipariş no: 9161582305), İstanbul adresime Kolay Gelsin kargosu ile teslim edildi. Ancak ürün tamamen yanlış gönderildi; alt ve üst kısımları farklı, ayakları bambaşka ve...
07 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden 61536654 kodlu giysi dolabını (Sipariş Detayı: 9061124476) İstanbul adresine sipariş verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün statüsü hâlâ “sevk edildi” olarak görünüyor...
27 Temmuz tarihinde Bauhaus online mağazasından Karen Banyo New Bahar Aynalı 80 cm Takım Banyo Dolabı Beyaz ürününü sipariş ettim. Fatura numaram: WAA2025000016129. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için m...
Bauhaus online mağazasından Argemon Oslo Evoglos 270 cm mutfak dolabı satın aldım ve üç hafta önce teslimatım gerçekleştirildi. Ancak, siparişimde yer alan Argemon Oslo Evoglos 45 cm boy dolabı eksik gönderildi. Teslimatı yapan ekiple görüştüğümde, eksik parçanın iki gün içerisinde gönderileceği be...
Yorumlar