to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus ve Horoz Lojistik'ten, Bauhaus üzerinden online olarak Çınar isimli mutfak satın aldım. Teslimat günü, kargo şirketi teslimata bir saat kala köy olduğu gerekçesiyle ürünü getiremeyeceğini ve Gölbaşı'ndan almam gerektiğini söyledi. Ankara Cepa'da bulunan Bauhaus mağazasına bırakabilirlerse, ertesi gün oradaki diğer ürünlerimi de alarak sevkiyat çıkaracağımı ve ürünü da götürebileceğimi belirttim. Son durumu konuşuruz diyerek, adres değişikliği yapılmak üzere görüşme sonlandırıldı. Aynı anda Bauhaus müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak geri dönüş yapılmadı. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm Horoz Lojistik'in Kahramankazan'daki deposuna götürülmüş ve bana sorulmadan iptal işlemi gerçekleştirilmiş. Bir çiçek alırken bile o yöne çiçek getiremiyorum diye seçim yapamıyorsunuz sitesinden ürünü. Bauhaus'tan online olarak aldığım ürünü satın aldım oysa. Horoz Lojistik hiçbir sorumluluk kabul etmemekle birlikte, Bauhaus'un sorumlu olduğunu belirtmekte. Bauhaus ise sorunun Horoz Lojistik ile ilgili olduğunu söylüyor. Sonuç olarak, süreç ve süresi belli olmamakla birlikte, kimse sorumluluk almadığı gibi, birlikte aldığım ürünle mağdur olan ben oldum. Teslimatım sağlanmadı. Yaklaşık 19.000 TL'ye aldığım mutfak için en az 15.000 TL ödeyeceğim yere götürüldü. Sürecin kaç gün süreceği ve ne olacağı ise maalesef belirsiz. Mağdur edildim. Şikayetçiyim.
Bauhaus pişmanlığı! 14 Haziran’da Bauhaus Online’na üye oldum ve kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün tarafıma 3 gün sonra geldi ve ardından 9 günlük kurban bayramı tatili başladı. Tatil nedeniyle şehir dışındaydık. Ürünü çocukların odasında kullanmak üzere kurulum yapmak istedik ama ürünün kutus...
Bauhaus online siteden 25 haziranda 1 adet mangal siparişi verdim. 7 Temmuzda 2 adet mangal geldi ancak bir yanlışlık olduğunu söyleyerek 1 tanesini teslim almadık. Parasını hala geri ödemediler. Teslim aldığımız mangalı da 14 gün iade hakkımız olduğu için iade etmek istedik. Talebimiz onaylandı ve ...
23 Kasım'da Bauhaus online mağazasından portmanto aldım ancak hâlâ teslim edilmedi. Defalarca şikayet oluşturdum fakat ürünün arkasında durmuyorlar. Sadece parayı almaktan başka bir şey yapmıyorlar, ürünü teslim edemiyorlar. Horoz Lojistik de hâlâ teslimatı gerçekleştirmedi.
29 Ağustos salı günü Bauhaus onlinedan sipariş verdim. Siparişim takip eden perşembe günü kargoya verildi ve cumartesi günü de bulunduğum ilçeye geldi. Buraya kadar her şey normaldi, ben gün içinde kargomun teslim edilmesini beklerken kargo iade statüsüne çekildi. Önce kargo firmasını aradım iadeyi ...
9 Mayıs günü Bauhaus web sitesinden Sunfun Neila Masa ve Sandalye Seti'ni aldım. Ürün kargoya verildi ve 14 Mayıs'ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda 2 adet sandalyenin kusurlu teslim edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Bauhaus'un WhatsApp destek hattından kusurlu ürünlerin r...
Yorumlar