to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus’un online mağazasından 23 Mart tarihinde Dewalt marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında gövdesinde derin bir çizik olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir hasar olmasını kabul edilebilir bulmadığım için ertesi gün, 24 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum.
Ürünü geri gönderdim ve 24 Mart’ta ürünün depolarına ulaştığı, akşamına da değişim talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Süreçle ilgili baştan beri net bir bilgi paylaşılmaması ve onaylanmış bir değişime rağmen hâlâ ürünün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum.
20.490 TL ödeyerek aldığım bu Dewalt şarjlı matkabın, onaylanmış değişim süreci gereği, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bauhaus firmasından online olarak Dewalt marka şarjlı matkap aldım ve kargo ile gelen ürün arızalı çıktı (çalıştığı esnada arka kısmından kıvılcım çıkıyor ve içinden sürtünme sesi geliyor). İade için Bauhaus ile yaptığım görüşmede, bana servis raporu almam gerektiğini ve ancak bu şekilde iade edebil...
25/09/2025 'te Bauhaus’un online mağazasından Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion Şarjlı Darbeli Matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: 9152604592....
Bauhaus internet mağazasından 5250₺ ödeyerek 6 taksit ile aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli matkap, kapıma teslim edildiği gün kutu açılımı yaptım ve ürünü denemek için boşta çalıştırdığımda iç mekanizmadan kıvılcım geldiğini fark ettim. Ayrıca ürün çalışır vaziyetten durur...
02.03.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 9892339519 numaralı siparişimle Stanley marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü alırken ilanda, “online’a özel” olarak Dewalt 7’li vidalama ucu hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu; ancak siparişim teslim edildiğinde bu hediyenin gönderilmediği...
Bauhaus online mağazasından Wood Mini plastik dolap satın aldım. 9770204300 sipariş numaralı ürünlerim 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda üç ürünün de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum. Ürünlerin benden teslim alınması tam 19 gün sürdü v...
Yorumlar