Bauhaus Kırık Dolap Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5 Haziran 'da 8511047562 sipariş numarası ile almış olduğum dolabın bir parçası kırık çıktı. Müşteri hizmetlerinin 2 gün içerisinde parça gönderilecek vaadiyle beklediğim süreç bugün 18. Gün de ve hala siparişe dair parça gönderilmedi. Yaklaşık 5-6kez aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Yazlığı...

26 Kasım tarihinde Bauhaus’un online mağazasından Toomax 270 litre sandık siparişi verdim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. Sipariş numaram: 9291755018. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim alınmadı. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla ve bir kez d...

Bauhaus firmasından online olarak karavan alanıma salıncak almak istedim. Online olarak sundukları en iyi ürünlerden birini aldım, sorun yaşamamak için. Üstelik ürün beş yıldızlı bir ürün olarak görünüyordu. Tereddüt etmeden ürünü aldım. Ürünü teslim aldığımda, ürün sanki başka bir müşteriye gönder...

Bauhaus'tan internet üzerinden plastik dolap satın aldım. Ürün kutu içerisinde demonte durumda teslim edildi. Ürünün montajını yaptıktan sonra, istediğim özelliklere sahip olmadığını fark ettim ve süresi içinde Bauhaus'un internet sayfası üzerinden iade/değişim talebinde bulundum. Ürünü satın aldığı...

Bauhaus firmasından 26.08.2024 tarihinde online olarak aldığım masa tarafıma 29.08.2024 tarihinde teslim edilmiş olup kırık gelmiştir. Hemen değişim işlemini başlatıp ürünü kargo firmasına teslim ettim. Aradan 2 haftadan fazla geçmesine rağmen yeni masa kargolanmamıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp ...