BatıGöz Hastaneleri BatıGöz Balçova Üroloji Polikliniğinden Alınan Hizmet Yetersizliği
BatıGöz Balçova Üroloji Polikliniği'ne başvurdum. İlgili doktora tekrarlayan idrar yolu enfeksiyonum olduğunu ve yaşam kalitemi düşüren bir durum olduğunu anlatmaya çalıştım. Ancak rahatsızlığımın o gün mevcut olmadığını belirttim. Doktor, bana internet üzerinden kolaylıkla ulaşabileceğim bilgileri verdi ve rahatsızlık hissettiğimde sağlık ocağına giderek idrar tahlili yaptırmam gerektiğini, sonuçlarına göre hareket etmemiz gerektiğini birkaç kez tekrar etti. Aşağıya inip vezneye gittiğimde, bugün boşuna gelip gelmediğimi sordum. Veznedar, 'Üroloji doktorumuz ne söylediyse ona göre bakalım, size tahlil için maliyetli olmasın' diye cevap verdi. Bu tarz bir üslupla yaklaşan veznedar ve hekiminizden dolayı kurumunuzu kınıyorum.
Merhabalar, Öncelikle rahatsızlığınızdan dolayı geçmiş olsun diliyoruz. Uyarılarınız hakkında birim yöneticimiz bilgilendirilerek tarafınıza en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır. Hizmet kalitemizi korumak ve yükseltmek adına sizlerden gelen geri dönüşlere değer verdiğimizi belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Batıgöz Sağlık Grubu




