to read complaints and reviews, or file yours. 
Bath and Body Works uygulaması üzerinden Akasya AVM teslimatlı olarak verdiğim siparişimde, “Strawberry Melon” orta boy mum ürününü 21.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün mağazadaki mumlara göre bariz şekilde daha düşük kalitede geldi. Sipariş numaram 497NU1254E’dir.
Mum kendi kabında tek parça halinde durmuyor, ayrılmış ve sallandıkça içinde hareket ediyor. Mumun parçaları kavanozun içine dağılmış durumda. Ayrıca mumun kapağında pas var ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle, ilgili mum için öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum; ancak mümkünse mağazadaki standartlarda, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını da kabul edebilirim.
Bath & Body Works’ten aldığım büyük boy mum kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade/değişim kapsamında 9 Ocak tarihinde kargoya verdim. Ancak yeni ürünün Akasya mağazasına ulaştığına dair bugüne kadar net bir bilgilendirme alamadım. 13 Ocak tarihinde tarafıma “622BD1188G-1 numaralı değişim si...
Bath and Body Works’ten internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki mum kargoyla tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün, 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve koliyi açtığımda mumun camının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 236JU4526P’dir. Hafta sonu olduğu için çağrı m...
Trendyol üzerinden Bath & Body Works markasından 15 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 17 Ocak’ta tarafıma ulaştı; ancak kargoyu açtığımda iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Siparişimin içinde olması gereken Pumpkin orta boy mum ve Eucalyptus orta boy mum bana gönderilmedi. Durumu fark...
Bath and body Works'ten ara sıra toplu alışverişler yaparım ama bu seferki yaşatılan birden fazla sorun markaya olan güvenimi sarstı. İki ayrı siparişimde de ayrı ayrı sorunlar var. 137CH1334Q numaralı siparişimdeki (bahamas passionfruit & banana Flower shea içeren vücut kremi) açılmış ve kullanılmı...
Bath and Body works sipariş verdiğim mum kırık geldi hediye olacaktı acil değişim talep ediyorum. Çok iyi paketlenmiş bir ürün belli ki kutuya kırık koyulmuş bu markaya hiç yakışmıyor. Çok şaşırdım acil bir şekilde çözüm talep ediyorum bir kez daha bath and body works kargo sorunu yaşamıştım
Yorumlar