Yanlış Baskı Ve Sürekli Oyalama Yüzünden Yılbaşı Kartları Gecikti

11.12.2025 tarihinde bastırbi internet sitesi üzerinden 6425 numaralı siparişimle şahsi firmama özel yılbaşı kartı bastırdım. Ancak ürünler 19.12.2025’te elime ulaştığında, tasarımın yanlış basıldığını ve sipariş ettiğim şekilde gönderilmediğini gördüm.

Hemen firma ile iletişime geçerek kartları geri iade edip doğru tasarımla yeniden basılmasını talep ettim. Fakat bana geri iadeye gerek olmadığını yanlışlığı fark ettiklerini yenisinin gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak yaklaşık bir haftadır aynı sözler tekrarlanıyor, herhangi bir gerçek ilerleme sağlanmıyor ve sürekli oyalanıyorum. İlk önce kargoya verilmiş gibi gösterilerek resmen dalga geçerek oyalamaya devam ettiler. Kargo şirketini aradığımda adıma çıkarılan herhangi bir kargo olmadığını öğrendim. Yeniden iletişime geçtiğimde bir yanlışlık olduğunu hemen kargoya vereceklerini söylediler. WhatsApp'tan ne zaman iletişime geçsem hemen gönderiyoruz gibi oyalamaya devam ettiler. Yılbaşı için hazırlanan kartlar olduğu için zamanım kısıtlıydı ve çok önceden sipariş vermeme rağmen mağdur edildim. Mağduriyetim her geçen gün artırıp yılbaşı haftasını getirdiler.