başkent

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve evimde şu anda doğalgaz yok. Bugün saat 14.00 civarında internet üzerinden tüm sayaç değişim işlemlerini yaptım, ardından Başkent Doğalgaz’ı arayarak durumu iletip yardım istedim ancak buna rağmen sayaç henüz değiştirilmedi ve hiçbir şekilde doğal gazım açılmadı....

Ankara Keçiören’de yeni taşındığım ev için 10 Nisan’da Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum. 11 Nisan’da gelen ekip, hatta kaçak olduğunu söyleyip ayrıldı, sadece dışarıdan bir firmayla görüşmem gerektiğini belirtip detaylı bir açıklama yapmadı. Öğrenciyim ve Ankara’ya yeni taşındım. A...

Yapı Kredi kredi kartımla ödediğim doğal gaz faturam için daha önce Başkent Doğalgaz’a Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmuştum. İnceleme sonucunda fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı ve Başkent Doğalgaz bu fazla tahsilatı iade ettiğini, iadenin posta hesabım üzerinden bankanıza iletildiğini yazılı ...

11.04.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından hakkımda usulsüz kullanım tutanağı düzenlendi. Doğal gazım kesik olduğu dönemde hava çok soğuktu ve çocuklarım olduğu için, borcumu ve açma kapama cezasını ödeyip sayacın vanasını kendim açtım. Bunun üzerine usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma yakl...

11.04.2026 tarihinde 2,5 yaşındaki çocuğum düşüp kaşını yardığı için evimize yakın olduğu gerekçesiyle Konya Selçuklu Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin acil servisine götürdük. Doktor muayenesinde yaranın dikiş atılacak kadar derin olmadığı, yapıştırma yapılırsa izin de daha az kalacağı söylendi, b...

Facebook’ta “havaalanı temizlik personeli” ilanı gördükten sonra Başkent Sertifika Merkezi olduğunu söyleyen kişilerle telefonla görüştüm. İlanda yazan numaraya, isim soy isim ve telefon bilgilerimi yazarak başvuru yaptım. Daha sonra beni arayarak iş başvurusu için aradıklarını, bu işlem için sabıka...

Bugün e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz faturasını öderken Ziraat Bankası banka kartımı kullandım. 2.500 TL’lik fatura ödemesi sırasında kartımdan aynı işlem kapsamında toplam 4.399 TL çekildi ve 1.899 TL fazla tahsilat yapıldı. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen fazla çekilen 1.899 TL’ye d...

Başkent Doğalgaz’dan Pınarbaşı’ndaki evimiz için bu sabah 08.00–11.00 saatleri arasına abone açma randevusu almıştık. Sabah belirtilen saatler arasında evde olmamıza ve zili net şekilde duyabilecek durumda olmamıza rağmen hiçbir kapı çalınmadan “geldik, yoktunuz” yazılı bir kağıt bırakılmış. Abone ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki kartlı sayacım 10.04.2026 tarihinde mekanik sayaç ile değiştirildi. Sayaç değişimi yapılırken eski kartlı sayacımın içinde kalan gaz miktarı veya bu gazın bedeli hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Eski sayaçta kalan kullanılmam...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili her ay gelen doğalgaz faturalarından dolayı çok şikayetçiyim. Uzun süredir faturalarım haddinden fazla ve olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Gelir durumumuz belli olduğu halde, bu kadar yüklü faturaları ödemekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Faturalar b...

Enerjisa konut aboneliğimle ilgili her ay gelen elektrik faturalarından dolayı çok şikayetçiyim. Uzun süredir faturalarım hattından fazla ve olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Gelir durumumuz belli olduğu halde, bu kadar yüklü faturaları ödemekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Faturalar bu kadar ...

Başkent Gaz Ankara Çankaya bölgesinde bulunan aboneliğimde sayaç kullanım sürem dolduğu gerekçesiyle, sayacım şahsıma teslim edilmeden posta kutuma bırakılan bir notla değiştirilmek istenmiş gibi gösterildi. Yaklaşık beş ay önce posta kutuma bırakılan bu evrakla ilgili bana herhangi bir telefon, SMS...

Başkent Gaz aboneliğim Ankara Çankaya ilçesinde bulunuyor. Abone numarası 100000794654 olan ön ödemeli sayacım için 10.04.2026 Cuma günü saat 22.30 civarında gaz yüklemesi yapmak istedim. Yükleme cihazına kartı taktığımda “sayaç değişimi gerekli” uyarısı aldım ve bu nedenle gaz yüklemesi yapamadım. ...

10.04.2026 tarihinde +90 538 *** ** ** numaralı telefondan İŞKUR adına arandım. Görüşme sırasında hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim, herhangi bir form doldurmadım, SMS veya WhatsApp üzerinden de onaylamaya yönelik hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen daha sonra WhatsApp üzerinden, sanki...

Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğim kapsamında Zonguldak Ereğli’deki konutum için her ay ortalama 500–600 TL civarında elektrik faturası ödüyorum. Son 6 aydır faturalarımda “850–950 TL fatura tutarınız var, 350–400 TL’si devlet tarafından karşılanmıştır” şeklinde bir açıklama yer alıyor. Ancak beni...

Başkent Doğalgaz’a ait 0011049471 numaralı tesisatım için 10.04.2026 tarihinde doğalgaz açma randevum vardı. Bana verilen bilgiye göre ekiplerin 15:00–17:00 saatleri arasında geleceği söylendiği için, küçük bebeğimle birlikte sabah 08:00’den itibaren Ankara Mamak’taki evimde ekipleri beklemeye başla...

Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi’ni 10 Nisan 2026 tarihinde randevu hattı üzerinden arayarak lazerli hemoroid tedavisi hakkında bilgi aldım. Genel cerrahi bölümünde Prof. Dr. F*** Y***** K********* için muayene ücreti olarak 5.850 TL söylemelerine rağmen, tedavinin toplam maliyeti hakkında hi...

Ankara’da toplu taşımada kullanmak üzere, sadece ulaşım amaçlı engelli turuncu 06 Ankara Kart ve Başkent Kart başvurusu yapmak istiyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak 1 Ocak 2026 ile 9 Nisan 2026 tarihleri arasında defalarca kez Başkent Kart’ın resmi ...

Başkent Kart sosyal yardım kartımı uzun süredir Başkent Kart mobil uygulaması üzerinden takip ediyordum. Yeni güncellemeden sonra yaklaşık 3 aydır kartımın bakiyesini ve hesap hareketlerini uygulamada göremiyorum. Daha önce aynı kartla hem bakiye bilgisini hem de yapılan tüm harcamaları ve yatan ya...

1 Şubat 2024 tarihinden beri, sonu 8045 ile biten Başkent Kart’ıma düzenli olarak “emekli desteği” ve “et desteği” ödemeleri yapılıyordu. Ancak Nisan ayında her iki destek ödemesi de hesabıma yatırılmadı ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Kartıma en son 1...

09.04.2026 tarihinde Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi tarafından 0538*******69 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında yalnızca T. C. Kimlik numaram istendi, buna karşılık herhangi bir eğitim, kurs ya da sertifika programına ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Herhangi bi...

Ankara Başkent Kart mobil uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaram ile girmeye çalıştığımda “Başka bir kullanıcıya ait” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor, kartı doğru düzgün kullanamıyorum. Bakiyemi göremiyor, işle...

Enerjisa Başkent Perakende’ye ait 444 4 372 numaralı hattan aylardır düzenli olarak aranıyorum. Özellikle indirim veya kampanya amaçlı yapılan bu aramaları kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, her gün farklı müşteri temsilcileri tarafından rahatsız edilme durumum devam ediyor. Ankar...

06.04.2026 tarihinde Çankaya/Ankara’daki iş yerim için doğal gaz açma başvurusu yaptım ve 09.04.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü ekipler gelmeden önce aradıklarında, yaklaşık 10 dakika içinde adreste olabileceğimi belirttim; ancak adreste olmadığım gerekçesiyle beklemeyeceklerini söyleyip...