başkent

29.05.2026 tarihli saat 20:00 İzmir–Ankara Başkent Turizm seferi için Obilet üzerinden 7R005YULK PNR numaralı biletimi aldım. Ancak seferi iptal ettiklerini sadece aynı gün saat 16:45’te telefonla arayarak bildirdiler. Bayram haftası olması nedeniyle bu kadar geç haber verilmesi yüzünden alternatif ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik sırasında güvence bedelini hangi banka hesabımdan yatırdıysam iadenin de aynı hesaba yapılmasını beklerken, bunu kabul etmeyip sadece Hayhay uygulaması üzerinden ya da PTT şubelerinden almam gerektiğini söylüyorlar. Şu anda yu...

28.05.2026 tarihinde saat 23.59’da Başkent Turizm’in İzmir–Ankara seferinde 41 numaralı koltukta yolculuk yaparken koltuğumda emniyet kemeri olmadığını fark ettim. Durumu muavine ilettiğimde kendisi de koltukta kemer bulunmadığını teyit etti. Daha önce otobüsle ilgili kaza yaşamış biri olarak bu dur...

Trendyol üzerinden Damga Jeans marka bir pantolon siparişi verdim. Ürünümü Trendyol Express ile 15 Mayıs’ta sipariş ettim, 25 Mayıs tarihinde ise “yerinde yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alındı. Adresim Ankara Sincan Başkent OSB’de bulunan, 24 saat güvenliği olan bir fabrika adresi olm...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart uygulaması kapsamında Kurban Bayramı’nda yatması gereken bayram param ve ay başında düzenli olarak yatan 1000 TL et param bu kez hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki herkese bu ödemelerin yatmasına rağmen benim kartıma ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ...

Ankara Altındağ’da bulunan Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Nisan ayı doğalgaz faturamı 23 Mayıs 2026 günü saat 13.34’te e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödememe rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor; bu nedenle gazım kesildi. Banka hareketlerimde ödemenin kartımdan başarıyla çek...

Yemek Sepeti firmasından yemek söyledim ve yöntem olarak kapıda ödemeyi seçtim. İçimde para olan kartım da her yerde banka kartı olarak kullandığım Başkent Kart ki defalarca aynı ödeme yöntemiyle Getir'den ya da Trendyol'dan yemek söyledim ve hiçbir sıkıntı çıkmadı. Yemeksepeti kuryesi yemeği getird...

Adana Seyhan Başkent Turgut Noyan Hastanesi dermatoloji bölümünde, bugün çocuğumuzu doktor A***** E*******’a muayeneye götürdük. Muayenede çocuğumuzun yüzündeki yağ bezelerini ve siyah çukurları göstererek şikayetlerimizi anlattık. Doktorun yaptığı inceleme sonrası sisteme sadece “çil” tanısı girdiğ...

25.05.2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Adana Turgut Noyan Araştırma Hastanesi dermatoloji (cildiye) polikliniğinde, Doktor A****** E******* için randevu aldık. Randevu saatimizde tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu belirterek muayeneye girdik. Muayene sonrası çıkışta sekreterler, tamamlayıcı s...

Ankara Mamak Ege Mahallesi 804. Cadde’de bulunan ve kendi üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğim için 21.04.2026–21.05.2026 dönemine ait 4.701 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu dönemde kombiyi 03.05 tarihinden itibaren kapattım, sadece sıcak su ısıtma özelliği açıktı. Buna rağmen faturanın bu kadar...

Uzun süredir Kırıkkale ili Keskin ilçesinde sık ve plansız elektrik kesintileri yaşamaktayız. Neredeyse her gün, günün her saatinde en az bir kez elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Keskin’de bulunan, 001021321670 abone numaralı ve 00158007313869411 hesap numaralı abon...

Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, 7 Nisan 2026 tarihinden bu yana kartıma hiçbir yardım ödemesi yapılmıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi. İki çocuk annesiyim ve bu...

Ankara Eryaman Göksu Mahallesi İhlas Caddesi’nde yaklaşık Nisan 2025’ten bu yana cadde aydınlatmaları yanmıyor. Başkent’in göbeğinde bir caddenin bu kadar uzun süre tamamen karanlık kalmasını gerçekten anlamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yayalar görünmediği için ciddi kaza riski oluşuyor ve bu ...

İş seyahatim sırasında İstanbul Viaport’taki Levi’s mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 2 adet pantolon ve 1 adet şort satın aldım. Ankara’da ikamet ediyorum ve geçen hafta çarşamba günü aldığım şortu verip yerine pantolon almak istedim. Elimde fişim olmasına rağmen Ankara’da önce Panor...

24 Mayıs 2026 tarihli, 3353884239 PNR numaralı, saat 13:30 Ankara’dan Turgutlu’ya olan sefer için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer günü saat 12:50 civarında müşteri hizmetleri yolcu birimiyle görüştüm, biniş yerimin Başkent Üniversitesi biniş noktası olarak sistemde mevcut olduğu ve otobüse ...

Çağdaş Market Ankara Dikmen şubesinden Başkent Jarsey süt aldım. Sütü dün alıp buzdolabına kaldırdım, son tüketim tarihine özellikle baktım ve tarihi geçmemişti. Bugün yoğurt yapmak için her zaman yaptığım gibi ocağın en küçük gözünde, kısık ateşte ısıtırken süt bir anda patlayarak adeta infilak ett...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal destek kullanıcısıyım. Her bayramda düzenli olarak bayram yardımı ile birlikte et ve süt destek ödemelerimi alıyordum. Ancak bu yıl Kurban Bayramı öncesinde, genel olarak halka 3.000 TL destek ödemesi yapılmasına rağmen, son hanesi 1370 olan Ba...

Yaklaşık 2 yıldır Başkent Kart kullanıyorum ve bu kart üzerinden aldığım destek, 2026 yılının 3. Ayında hiçbir açıklama yapılmadan tamamen kesildi. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, tarafıma sadece “hane geliriniz yüksek göründüğü için kesinti yapılmış” denildi, başka hiçbir detay verilmedi. Evde 4 k...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait, 21.05.2026 tarihinde oluşturulan faturamda 109 m³ tüketim için toplam 2.358 TL (1. Kademe 536 TL, 2. Kademe 1.822 TL) tutarında fatura yansıtılmıştır. Sözleşme numaram 100006295818’dir. Nisan ayı itibarıyla yürürlüğe giren, bölgelere göre aylık ...

Ankara Keçiören’de bulunan Başkent Gaz gazmatikleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mahallemizdeki gaz ve su matiklerinin kaldırılması yetmiyormuş gibi, bugün kardeşimle birlikte gaz yüklemesi yapmak için gittiğimiz Keçiören’deki farklı Başkent Gaz noktalarında da büyük sorunlar yaşadık. Baz...

22.05.2026 tarihinde Başkent Turizm’in Ankara–Antalya seferine bindim. Araç Afyon Otogar’da yolcu almak için durduğunda, otogarda görevli olan ya da muavin olduğunu düşündüğüm bir kişi içeri girip sayım yaptı. Bu kişi koltukların arasından geçerken dalgın ve sert bir şekilde başıma vurdu, ancak hiçb...

07.05.2026 tarihinde kızımın muayenesi için İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne gittik. Muayene sonrası doktorun hatalı şekilde “ödenemez” raporu düzenlemesi nedeniyle Türkiye Sigorta, hastane ücretinin ödemesini gerçekleştirmedi ve 2.076 TL’lik ücreti hastaneye kendim ödemek zorunda kaldım. ...