başkent

01/06/2026 tarihinde saat 12.00 suları civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kurum ile bağlantı kurulamadığı için işlem reddedildi uyarısı aldım. Aynı işlemi üç kez denedim ve her seferinde hata vermesine rağmen 1.429 TL tutarındaki fatura bedeli he...

30.05.2026 tarihli, saat 14.30’da Ankara istikametine olan Başkent otobüs seferi için bilet aldım. Ancak olağanüstü bir gecikme yaşandı ve saat 15.37 olmasına rağmen otobüs hala perona gelmedi. Bu gecikme nedeniyle iş yerime zamanında ulaşamadım ve işimde sorun yaşamama sebep oldu. Hem zaman kaybı ...

Başkent Elektrik a. Ş.’ye geçen yıl Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Körkuyu mezrasında bulunan köy girişindeki tek çeşmenin bulunduğu noktaya bir adet elektrik direği ve aydınlatma takılması için 186 hattı üzerinden talepte bulundum. Ailem emekli ve yılın yaklaşık 6 ayını burada geçiriyor. Köy çeşmes...

30 Mayıs cumartesi günü saat 14.00–14.30 arasında Polatlı–Sivrihisar yolu üzerinde seyreden 06 ** plakalı başkent otobüsünün şoförünün trafik güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan davranışlarına şahit oldum. Üç şeritli yolda, şoförün sürekli makas atarak ilerlediğini, en sol şeritte trafiği aksat...

Kastamonu Çatalzeytin’de bulunan adresimde yaklaşık 1 yıldır şebeke elektriğinde ciddi voltaj dalgalanmaları yaşamaktayım. Evimize gelen elektrik zaman zaman 140 ile 188 volt aralığında, zaman zaman ise 260 Volta kadar çıkarak istikrarsız şekilde gidip geliyor. Bu dalgalanmalar sonucu evimdeki bazı ...

15.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi Hendek Sokak’taki daire için Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum; ancak başvurum, eski kiracının borcu olduğu ve bu nedenle doğalgaz sayacının söküldüğü gerekçesiyle onaylanmadı. Bana şubeye gitmem gerektiği söyle...

Başkent Doğalgaz aboneliğim Ankara Çankaya’da bulunuyor ve yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet ediyoruz. Mayıs ayına ait doğalgaz faturam 8.951 TL olarak geldi. Evde 3 kişiyiz ve doğalgazı her zamanki rutinimizde kullandık, olağanüstü bir tüketimimiz olmadı. Önceki aylarda faturalarımız genellikle...

Ankara Karapürçek Mahallesi 346. Sokak’ta ikamet ediyorum ve iki gündür bölgemizde tamamen su kesintisi yaşanıyor. Burası başkent olmasına rağmen bu kadar uzun süren bir kesintinin olması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Evimizde misafir ağırlıyoruz, temel ihtiy...

31.05.2026 tarihinde Bozüyük terminalinden Bursa’ya gitmek üzere Başkent Turizm’den saat 21.00 için bilet aldım. Yollarda hiçbir trafik olmamasına rağmen otobüs yaklaşık saat 22.00’de geldi. Bu süreçte firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Otobüs geldiğinde ne şoförden ...

Ankara başkent edaş a 30.05.2026 tarihinde yaptığımız elektrik aboneliği başvurumuz 24 saati geçmesine rağmen sonuçlanmadı ve elektriğimiz açılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımızda ekiplerin geleceğini söyleyerek oyaladı ve evde beklememizi söyledi. Tüm gün evde beklediğimiz için hiçbir önlem de ala...

31 Mayıs tarihinde saat 20.00 Şanlıurfa – Ankara seferi için Başkent Turizm’den iki kişilik online bilet aldım. Şu an saat 21.30 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Yaklaşık 10–15 kişi aynı sefer için oradayız ve hepimiz mağdur durumdayız. Yazıhaneye defalarca sormamıza rağmen bize herhangi bir aç...

31.05.2026 tarihinde Başkent Turizm’in Kula–İzmir 18.00 seferi için Obilet üzerinden iki kişi toplam 1100 TL ödeyerek bilet satın aldım. 18.00 aracını 17.45’ten itibaren beklememize rağmen otobüs iki saati aşkın süredir rötarlı ve halen bir hareket veya net bilgi verilmiş değil. Yaşanan bu ciddi rö...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım kontrol randevusu sırasında randevu saatimin değiştirilmesi konusunda mağdur edildim. 1 Haziran tarihli kontrol randevumu bana bugün, 31 Mayıs’ta haber verdiler ve bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede randevu saatimin 11.00–1...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Etimesgut bölgesindeki aboneliğim için ödemem gereken güvence bedelinin ilk taksitini yaklaşık 700–750 TL tutarında ödemeye çalışıyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hayhay, Enpara, QNB Finansbank ve Başkent Doğalgaz’ın kendi sistemi üzerinden defalarca denemem...

31 Mayıs 2026 tarihli Afyon – Ankara 14.45 seferi için Başkent Turizm’den 43 numaralı koltuğa 679 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak şu an saat 16.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve acil yetişmem gereken işlerim olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikme ile ilgili firmayla ve yetkili...

30.05.2026 tarihinde saat 17.38 civarında Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Başkent Mola Park dinlenme tesisinde mola verdik. Lavabo ihtiyacım için 15 TL ücret alındı, ücret benim için sorun olmasa da tuvaletlerin hijyeni son derece kötüydü. Lavabolar aşırı pis, sağlıksız bir durumdaydı. Bunun yanın...

26.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimde elektrik açılması için Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik olmasına rağmen, arife günü yaptığım bu başvurudan bugüne kadar, yani 5 gündür elektriksiz bırakıldım ve hâlâ elektrik açılm...

ASKİ’nin Altındağ bölgesindeki su kesintileri yüzünden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün öğlen saatlerinde başlayan su kesintisi hâlâ devam ediyor ve ne zaman geleceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu durum bayram arası okullar açılacakken, binlerce insanın günlük hayatını, hijyenin...

Başkent Doğalgaz a e devlet üzerinden birçok kez başvuru yapmama karşın başvurularımı onaylanmadı şeklinde hata veriyor. İş yoğunluğum sebebi ile şubelerine gidemiyorum ve bu sebeple evde doğalgazsız kaldım. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

30 Mayıs 2026 saat 20.00 İzmir–Ankara seferinde Başkent Turizm’e ait otobüs yolda arızalandı ve 1 saati aşkın süredir yolda bekletiliyoruz. Herhangi bir alternatif araç gönderilmedi, sefer başka bir otobüsle devam ettirilmedi. Otobüs bozuk ve duman atan haldeyken yeni otobüs göndermek yerine tamirc...

25 Mayıs tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan adresim için Başkent Elektrik üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik bulunduğu halde, arife günü yaptığım başvurudan bu yana bayram boyunca ve sonrasında elektriksiz kaldım, neredeyse bir hafta olacak hâlâ elektrik açılmadı...

Başkent Vergi Dairesi ile ilgili e‑haciz mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Üzerimdeki tüm vergi borçlarımı, hatta ileride tahakkuk edecek vergi borcumu dahi kapsayacak şekilde yaklaşık 1 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır üzerimde görünen e‑haciz hâlâ kaldırılmadığı için mağduri...

Uzun zamandır Başkent Elektrik sorumluluk bölgesinde bulunan Kırıkkale genelinde sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler öyle sık hale geldi ki artık neredeyse hayatın olağan bir parçası gibi görülmeye başlandı. Üstelik faturalarımızı düzenli olarak ödediğimiz halde bunun karşılığ...

29.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Şanlıurfa Otogarı’ndan Başkent Turizm ile Ankara’ya yolculuk yaptım. Bilet için 38 numaralı koltuğa 1.799 TL ödedim. Buna rağmen yan koltuğuma erkek yolcu verildi ve bu şekilde Antep’e kadar yolculuk etmek zorunda kaldım. Cinsiyet gözetmeden bu şekilde yerleştirme ...