
başkent
Nisan Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Düzeltme Talebi

Ankara Sincan’da bulunan konutum için Başkent Doğalgaz aboneliğime ait Nisan ayı faturam 2.200 TL olarak geldi. Evimde doğalgazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen bu tutarı kullanımım ile kesinlikle orantısız derecede yüksek buluyorum. Abonelik numaram 100005804073’tür. Faturanın ve tüketimimin det...
Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Kombi Arızası Ve 8.000 TL Tazminat Talebi

20 Mayıs günü saat 15.30 civarında Karabük’te elektrikler gidip geldikten sonra İmmergas Victrix marka kombim arızalandı. Yetkili servis gelip incelediğinde, voltaj dalgalanması sonucu anakartın yandığını teknik raporla tespit etti. Başkent Elektrik’i 186 hattı üzerinden arayarak hasar kaydı oluştu...
Elektrik Arızası Nedeniyle Yanmış Modem İçin İlgisiz Reddetme Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Karabük Eskipazar Bölükören Köyü’nde yaşanan elektrik akımından kaynaklı arıza nedeniyle Türk Telekom’a ait modemim yandı ve kullanılamaz hâle geldi. Olayın ardından Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.'ye başvuruda bulundum ve 9350208863 numaralı kaydım oluşturuldu. Ancak firma, herh...
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Enerjisa'da Yansımıyor

Ziraat Bankası üzerinden 001004013043 sözleşme numaralı Başkent Enerjisa elektrik aboneliğim için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturalarım karşı tarafa iletilmiyor. Nisan ayında başlayan bu sorun nedeniyle Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarım sistem tarafından ödenmemiş göründü ve her i...
İzinsiz Anestezi Ve Muayene İşlemi İle Haksız Ücretlendirme Şikayeti

Adana Başkent Hastanesi Seyhan şubesinde jinekolojik onkoloji bölümünde leep işlemi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam ameliyatı onaylamadığı için hastane, nakit ya da kartla ödeme yapmam halinde işlemin gerçekleştirilebileceğini söyledi. Bunun üzerine 28.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 2...
Gaz Teknisyeninin Zile Basmadan Binaya Girmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Başkent gaz sabah 08:30 (2 katlı bir binada oturuyorum ben) hususi sadece bize gelinmiş çünkü komşulara sordum, kimsenin kapısı çalınmamış, zile basma...
Bilgi Verilmeden Uygulanan 2. Kademe Tarife İle Aşırı Doğalgaz Faturası

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 18.05.2026 tarihli faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde aylık 2.500–3.000 TL civarında fatura öderken, bu dönem sadece 15–20 gün fiilen kullanım olmasına rağmen 6.468 TL fatura çıkarıldı. Üstelik bu dönemde sürekli evde de değildik, çalıştığımız için günün b...
Ödenen Borç Sonrası Haksız İcra Takibi Ve Çifte Tutar Talebi

Başkent Elektrik Zonguldak bölgesinde 4010506475 abone numarasıyla kayıtlı tüketiciyim. Borcum yaklaşık 20 bin TL idi ve bu borcumu taksitler halinde ödedim, son taksitini 6 Nisan tarihinde kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen hakkımda icra takibi başlatılmış ve benden bu kez yaklaşık 40 bin TL talep...
Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Başkent Doğalgaz’daki 100006635787 numaralı aboneliğim için 11 Mayıs tarihinde fesih talebinde bulundum. Fesih işleminden sonra yaklaşık 4.000 TL tuta...
Gençlerbirliği Futbol Akademisi'nde Çocuğumun Sadece Beş Dakika Oynatılması Ve Umursamaz Tutumu

Gençlerbirliği Futbol Akademisi u9 takımında oynayan oğlum Y**** Ş****’in velisiyim. Yaklaşık 9 aydır bu akademiye devam ediyoruz ve bu süre içinde toplam 16.500 TL ödeme yaptım. 19 Mayıs’ta Yaşamkent Başkent Alsancak Stadı’nda düzenlenen turnuvaya oğlum saat 11.00’de çağrıldı ve akşam 21.00’e kadar...
Mayıs Faturamda Beklenmedik Artış Ve Açıklama Talebi
100005712524 hesap numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayı faturamda tüketim bedelim daha fazla olmasına rağmen yaklaşık 4.100 TL civarında bir tutar ödedim. Buna karşın Mayıs ayında, gündüzleri neredeyse hiç kombiyi açmıyor olmama ve kombiyi daha düşük ısıda tutmama rağmen, bu kez 4.700 TL ...
Doğalgaz Faturamın Tutarı İki Katına Çıktı: Hatalı Hesaplama İddiası
Başkent Doğalgaz’a ait 18.05.2026 tarihli doğal gaz faturamda, Kademe 2 tüketimi olarak 216 kWh karşılığı 5.285,39 TL görünmesine rağmen, ödenmesi gereken toplam tutarın 9.382,00 TL olması bana hiç normal gelmemektedir. Havaların ısındığı, doğal gazı daha az kullandığımız bir ayda faturanın önceki a...
İkiye Katlanan Doğalgaz Faturamın İncelenmesi Talebi

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim, evim müstakil ve zaten yeterince ısınmadığı halde çok yüksek faturalar ödüyorum. Şubat ayında yaklaşık 6.000 TL, mart ayında 5.800 TL civarında, nisan ayında ise 4.000 TL civarında fatura ödedim. Kullanım alışkanlığımda ve evde herhangi bir değişiklik olmamasın...
Söz Verilen 24 Saatlik Süre Aşıldı, Elektrik Açılmadı

Enerjisa Başkent EDAŞ’a 18.05.2026 tarihinde saat 17.20’de elektrik aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma yasal süre olan 24 saat içerisinde elektriğin açılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 19.05.2026 saat 19.11 itibarıyla hâlâ elektrik açı...
Başkent Doğalgaz İzin Almadan Randevu Ertelenmesi Nedeniyle Doğalgaz Açılmaması Ve Aile Mağduriyeti
Yanlış Ve Defolu Makam Takımı Teslimatı İçin Yeniden Değişim Talebi

Başkent Mobilya’dan 29.04.2026 tarihinde 51157 sipariş numaralı makam takımı siparişi verdim. 06.05.2026 tarihinde teslimat yapıldı; ancak gelen ürün benim seçtiğim ürün değildi. Doğru gelen tek şey koltuklar; onları da eksik gönderdiler. Ayrıca gönderilen makam takımının kalitesi son derece kötü, b...
Keçiören Sancaktepe Mahallesinde Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi 1586/2 sokakta yaklaşık 4–5 ayda bir tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler sadece hafta sonları değil, hafta içi de yaşanıyor; örneğin bugün de yine tüm sokakta elektrikler kesildi. Arıza ekipleri gelip sorunu her seferinde sadece geçici olarak ç...
BİM Şubesinde Mükerrer Çekim Ve Saygısız Üslup Şikayeti

14’ünde saat 17.57 civarında İstanbul Sancaktepe’deki BİM b790 Başkent Sancaktepe şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yaptım. İşlemden hemen sonra telefona gelen bildirimden kartımdan 715,50 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Hemen kasaya dönüp durumu...
Kademe 2 Tarifesiyle Yanlış Hesaplanan Doğalgaz Faturası

Başkent Doğalgaz Dağıtım GYO a. Ş.’ye ait 100005887663 sözleşme hesap numaralı aboneliğim kapsamında düzenlenen, 30.04.2026 tarihli ve bas2026007442226 numaralı, 5.021,00 TL tutarındaki faturanın hatalı hesaplandığını düşünmekteyim. Söz konusu fatura 04.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasındaki tüke...
Mayıs 2026 Faturasındaki Aşırı Artışa Karşı Şikayet
Başkent Doğalgaz’ın Mayıs 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ankara Mamak’taki aboneliğime ait Nisan ayında 264 m³ kullanım için 3.750 TL fatura gelirken, Mayıs ayında daha az kullanım yapmama rağmen (224 m³) faturam 5.437 TL olarak yansıtılmıştır. Kombimi daha düşük ayarda ku...
Etimesgut Topçu Mahallesindeki Fiber Çalışmalarının Yol Açtığı Sürekli Elektrik Kesintileri
Ankara başkent edaş bir haftadır, hemen hemen her gün aynı saatte veya farklı saatlerde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Anti Etimesgut Topçu Mahallesi'nde fiber altyapı çalışmaları yapılıyor; bu çalışma yapılalı hemen hemen her gün elektrik kesiliyor. Bununla mı, başka bir durumla mı ilgili olduğunu b...
Mayıs Doğalgaz Abonelik Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hatalı Hesaplamaya İtiraz

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs ayı için gelen 3.301 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Bu ayki faturanın, hem önceki aylara göre hem de özellikle geçen aya göre çok daha yüksek geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımızda misafir, tadilat, yeni cihaz kullanımı veya kombiyi olağan...
Başkent Doğalgaz’dan Ani Fiyat Tarifi Ve 9.100 TL’lik Faturaya Şikayet

Başkent Doğalgaz denen firma kendi kafasına göre kademeli fiyat tarifesi uygulamasına geçmiş ve Nisan ayı faturam 9.100 TL gelmiş. Bu firma nasıl böyle bir uygulamaya geçebiliyor devlet yetkilileri bu konuya neden duyarsız anlayamıyorum. En azı dan buraya ve CİMER'e yazarak şikayetimi oluşturmak ist...








Son Şikayetler