başkent

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’ndeki 100002832035 numaralı aboneliğine ait Mayıs ayı doğalgaz faturasında, “Kademe 2” tarifesine geçildiği belirtilerek yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kış aylarında kullanımın çok daha yoğun olduğu dönemlerde faturalarımız 2.000–...

23 Mayıs 2026 tarihinde Başkent Turizm’in Ankara–Bursa 08.30 seferiyle, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seferin normalde mola verilmeden direkt Bursa’ya gitmesi gerekirken, şoför kendi inisiyatifiyle yaklaşık yarım saatlik gereksiz bir mola verdi. Ardından otobüste tekerlek sorunu yaşandı v...

23.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Başkent Turizm’in Denizli–Ankara seferini yapan otobüsüne 7R005WH43 PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzereydim. Araç planlanan saatten 1 saatten fazla geciktiği için Ankara’dan bineceğim diğer otobüse yetişemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu gecikme ned...

22 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm firmasından eşim için Bursa–Ankara seferine 17.00 için 849 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra eşimin işi uzadığı ve yetişemeyeceği netleşince, aynı gün saat 15.00 civarında bileti iptal etmek istedim. Bileti sefer saatine yaklaşı...

Başkent Elektrik Zonguldak abonesiyim. Tesistat numaram 4010506475, sözleşme numaram 005001774439’dur. Elektrik borcumu 6 Nisan tarihinde ödememe rağmen, hakkımda icra takibi başlatıldığını sonradan öğrendim. Bu süreçte cezaevinde olduğum için elime herhangi bir tebligat ya da ödeme emri ulaşmadı, s...

Ankara Keçiören’deki aboneliğimde, Başkent Doğalgaz sözleşme hesap numaram 100006366856 üzerinden 15 Mayıs’ta, herhangi bir fiyat artışı açıklanmamasına rağmen 504 TL “fiyat farkı düzeltmesi” adı altında bir tutar yansıtıldı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, hem azar işittim hem de bunun g...

23.05.2026 tarihinde gece 01.00’de İzmir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile bir seferim vardı. İzmir şehir içi servisiyle otogara geldim, ancak servis yaklaşık 3 dakika gecikti. Otogardaki yazıhaneye otobüsün hangi peronda olduğunu sorduğumda, otobüsün kalktığını söylediler. Kendi servis...

14.05.2026 tarihinde Yenimahalle Yeşilevler Mahallesi’indeki adresim için 100005430183 sözleşme hesap numarasıyla e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimi fesih başvurusu yaparak kapattım. Fesih sırasında güvence bedeli ve varsa kalan tutarların tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman...

Ankara Altındağ Örnek Mahallesi A101 şubesinden kısa süre önce kumandalı LED lamba ve kapı zili satın aldım. Alışveriş toplamda 490 TL tuttu, bunun 390 TL’sini başkent kartla, 100 TL’sini ise nakit olarak ödedim. Eve geldiğimde kumandalı LED lambanın bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade ya da değ...

21 Mayıs’ta Ankara Eryaman’daki Yunus Market’ten satın aldığım Başkent Jersey Süt 3 litre ve yanında verilen maya ile yoğurt mayalamak istedim; ancak mayalama hiç tutmadı. Aynı marka sütü daha önce, yine kendi mayasıyla kullandığımda, herhangi bir sorun yaşamamıştım; bu kez aynı yöntemi uygulamama r...

Sincan Başkent Kargo Dağıtım Merkezi’nin PTT Kargo dağıtımından çok şikayetçiyim. Kargolarım ısrarla bina içine bile getirilmiyor, ya bina girişine bırakılıp gidiliyor ya da binaya giremezlerse doğrudan bina önüne, sokağa bırakılıyor. Zile basmadan, aramadan, kapıya kadar getirilmeden kargolarımızı ...

22 Mayıs Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Otobüs firmasının saat 17.00’teki seferi için bilet almaya çalıştım. Banka kartımla üç kez 900 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ödeme çektiniz, ancak hiçbirinde biletim oluşturulmadı. Her denemede ücret kartımdan çekildiği halde “fi...

Başkent Doğalgaz aboneliğim kendi adıma kayıtlı olan konutum için 22 Nisan 2026 – 20 Mayıs 2026 dönemine ait faturada kademeli tarifenin hatalı uygulandığını fark ettim. Bu dönemde 110 metreküp doğalgaz tüketimi görünmesine rağmen, fatura yaklaşık 2.371 TL olarak ve yüksek kademeden ücretlendirilmiş...

4 Mayıs 2026 tarihinde eşim, İstanbul’daki Biruni Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümünde Doç. Dr. N*** S***** D********** tarafından ikinci kemoterapi tedavisini aldı. Tedavi sonrasında eşimde şiddetli ishal, mide bulantısı, karın ağrısı, iştahsızlık, halsizlik ve ateş şikayetleri gelişti. Bu ağ...

Başkent TEDAŞ’a 9350092806 numaralı başvurum kapsamında Akyurt ilçesinde yaşadığım aydınlatma sorunu ile ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Söz konusu bölgede iki sokak ve bir caddede aydınlatmalar çalışmıyor ve akşamları bölge tamamen zifiri karanlık oluyor. Bu durum, özelli...

18.05.2026 tarihinde Kırıkkale Başkent Eczanesi’nden Avène hyaluron activ b3 Serum satın aldım. Alerjik bir cildim olduğu için özellikle Avène markasını tercih ettim. Ürünü eve gidince 1–2 kez kullandım ve hemen ardından cildimde kızarıklık, kabarma ve özellikle burun kenarlarımda döküntü oluştu. B...

18.05.2026 tarihinden itibaren Polatlı Gedikliye bağlı Ekolojik Muratlı Köyü 75. Sokak 1 numarada bulunan sokak lambası arızasını 186 Başkent TEDAŞ hattına defalarca bildirdim. İlk arızayı 18.05.2026’da, ardından 20.05.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve olumlu bir dönü...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Mamak’taki aboneliğime ait 100006392181 numaralı sözleşme kapsamında, Mayıs 2026 dönemine kesilen doğalgaz faturam 6.180 TL olarak gelmiştir. Geçmiş dönemlerdeki faturalarım ve kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında bu tutar olağan dışı derecede yüksektir ve evimde d...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayı faturamda yapılan fahiş artış nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi Ortadoğu Çamlık Sitesi’indeki tüketimim geçen ay 210 m³ iken 2.970 TL fatura ödedim, bu ay ise tüketim 195 m³ olmasına rağmen 5.313 TL fatura çıkarılmıştır. Resmi olarak %25 c...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde uzun süredir fatura tarihlerinde anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. 05.04.2026 tarihinde, son ödeme tarihi 06.04.2026 olan faturamı ödedim, ancak bugün yine aynı son ödeme tarihine sahip bir fatura daha geldi ve onu da ödedim. Tutar tamamen aynı değil, yaklaşık 10 T...