Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taşındıktan Sonra Eski Kiracının Kaçak Elektrik Cezasıyla Uğraşmak Zorunda Kaldım

Selma
8 Temmuz 2025 11:03657
Selma'nın Teşekkür Mesajı
U**** bey çok teşekkür ederim. Emeklerinize sağlık

Bugün telefonuma başkent edaş tan mesaj geldi. Kaçak elektrikten tutanak tutulduğuna ilişkin. Ve ceza kesilmiş. Eve taşınalı 20 gün kadar oldu. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benden önce oturan kişiden dolayı olduğu söylendi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda bina yönetiminden mühürlü imzalı beyan almam ve birçok evrak hazırlayarak itirazda bulunmam gerektiği söylendi. Enerjisa ya abonelik için başvurduğumda kira kontratımı beyan etmiştim. Ne zaman abonelik yaptırdığım belli. Benimle alakalı olmayan kaçak elektrik kullanımına ilişkin ben neden bu kadar zahmete girip ispatlamak zorundayım. Abonelik tarihi sonrasında hakkımda yapılan bu işlem ile ilgili gereğinin yapılması

8 Temmuz 2025 12:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

8 Temmuz 2025 12:41

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.07.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Selma
Selma
25 Temmuz 2025 09:41

U**** bey çok teşekkür ederim. Emeklerinize sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Kaçak Kullanım Suçlaması Ve Yüksek Fatura Şoku

İbrahim
29 Ocak 2025 13:40482

Enerjisa Başkent edaş 2020 ye ait bir abonelikte 5 sene sonra kaçak kullanım tutanağı tutulmuş. Kirada olduğum Dükkanım ...

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bozuk Adı Altında Kapatmadan Sonra Kesilen Ücret

Sezgin
10 Temmuz 2024 14:181.030

Başkent Elektrik / EnerjiSA 8424964165 numaralı şikayetim sonuçlandı ve sonucu olarak şikayet ettiğim konu olan sayaç nu...

Enerjisa Başkent Elektrik Yanlış Daireye Müşteri Kaydı

Yunuscan
16 Ocak 2024 12:111.860

10 Ocak'ta evime gelen elektriğimi kesmek isteyen Enerjisa çalışanları, C-110 dairede oturduğumu ve kaçak işlem olduğunu...

Enerjisa Başkent Elektrik Yanlış Daireye Müşteri Kaydı
1 Destek

Başkent Edaş / Enerjisa

Cüneyt
13 Haziran 2024 21:36602

6 yıldır ikamet ettiğimiz ve faturalarımızı düzenli olarak ödediğimiz adreste, Kurban Bayramı'na 2 gün kala kaçak elektr...

1

Enerjisa Başkent Perakende Abonelik İşlemlerinde Sorunlar Ve Yanlış Faturalar!

Damla
31 Ocak 2025 19:38561

11.09.24 tarihinde abonelik işlemleri için Enerjisa Sıhhiye şubesine gittim. Abonelik işlemlerimizi başka bir saate gerç...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap