Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor

23 Kasım 19:18
30

Kırıkkale Yahşihan’da ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde aboneyim. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşındığımdan beri neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen bu kadar sık kesinti olması hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Kesintiler genellikle günde birden fazla kez oluyor ve her seferinde 5 dakika ile 1 saat arasında elektrik verilemiyor. Sürekli kesinti olması sebebiyle günlük işlerimizi planlayamıyor, evdeki düzenimizi sağlayamıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde bu kesintiler daha da can sıkıcı hale geliyor.

Abonelik bilgilerimiz ve tesisat numaramız elimizin altında olmasına rağmen, arıza bildirmek ya da bilgi almak için aradığımızda karşımızda muhatap bulamıyor, sadece telesekreter ile karşılaşıyoruz. Ne planlı kesinti bilgisi alabiliyoruz ne de bu sorunun neden yaşandığına dair net bir açıklama.

Sürekli hale gelen bu elektrik kesintilerinin nedeninin araştırılmasını, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini ve kesintilerin ne zaman, hangi sebeple olacağı konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu bölgedeki abonelerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

23 Kasım 19:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. BAŞKENT EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Yaşamaktan Yorulduk

Ünsal
23 Kasım 17:29
50
2
Serpil sonuçtan memnun değil

Kırıkkale Yaylacık Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Serpil
21 Kasım 11:48
132

Sürekli Elektrik Kesintileri Cihazlarımıza Zarar Veriyor, Çözüm Bekliyoruz

Sevgi
21 Kasım 10:31
161

Her Hafta Uzayan Elektrik Kesintileri Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor

Tuğçe
22 Ekim 20:57
128
Benzer Şikayet Yaz