to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Telleri Ve Selvi Ağacı Nedeniyle Oluşan Tehlikenin Kurumlar Arası Sorumluluk Atılması Nedeniyle Çözülememesi
Elmadağ Tekke Mahallesi'nde elektrik tellerinin ortasında bir selvi ağacı bulunmakta ve ağacın tellerle temas etmemesi için halat ile bağlandığını gözlemlemekteyim. Çevrede yerleşim olduğu için bu durum, hem elektrik güvenliği açısından hem de mal ve can kaybı riski açısından ciddi bir tehlike oluşturmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunu hem belediyeye hem de Başkent Edaş’a defalarca ilettim.
Son olarak, 14.11.2025 tarihli 9341061970 ve 15.11.2025 tarihli 9341135476 numaralı başvurularımla tekrar bildirimde bulundum. 3 gün önce Başkent Edaş görevlileri sahaya geldi; ancak hızar olmadığı ve aracın küçük olması nedeniyle müdahale edemediklerini, tekrar talep açılırsa pazartesi günü işlem yapılacağını söylediler. Fakat kurumun, belediyenin görevi diyerek sorumluluğu başka bir kuruma yönlendirmesi ve işlemin hâlâ çözülememiş olması kurumsallığa yakışmıyor. Aynı şekilde belediye de sorumluluğu Edaş’a atıyor ve sorun bir türlü çözülmüyor.
Sahaya gelen ekiplerin taahhüt ettiği şekilde, herhangi bir mal veya can kaybı yaşanmadan bu tehlikeli durumun acilen giderilmesini ve kurumlar arası sorumluluk atmanın son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 20.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Hiçbir şekilde problem çözülmüyor. Ankara Elmadağ bölgesi belediye ye sorumluluk atmak dışında bir çözüm üretmiyor. 2 gün sonra halledeceğiz deyip insanların akılları ile alay ediyorlar. En az 5 6 oldu maalesef çözüm yok. Bu kurumları denetleyen kontrol eden yok mu merak ediyorum.
Elmadağ Edaş bölge sorumlusuna ve edaşa teşekkürlerimizi sunuyoruz. Problem çözülmüş olup mağduriyetimiz giderilmiştir.
