to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2024 tarihinde gece boyu elektrik kesintisi oldu. Sabah 07:15 gibi jeneratör yandı, itfaiye ekipleri gelip söndürdü fakat eve verilen zararı Enerjisa'ya bildirim yaptık. Fakat gelen ekipler ve telefonda arayan çağrı merkezinden arayan şahıslar, 'Bizlik bir şey yok' diyerek gayet lakayıt bir şekilde cevap verip konuyu kapattılar. Jeneratör komple yandı, eve sabah erkenden itfaiye ekipleri geldi ama maalesef ekipler 'Geçmiş olsun' bile demediler. Kendilerini Allah'a havale ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.11.2024 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
14.11.2024 saat 23.00 binamızda elektrik kesintisi oldu. Enerjisa'dan çalışanlar birkaç saat uğraştı yapılamadı maalesef gece 2 de binaya jeneratör bağlamışlar ve kombi ve bulaşık makinesi yandı evimizde Enerjisa'ya başvuru yaptığımız da bölgenizde kesinti olmamıştır deyip geçiştirdiler. Ertesi gün ...
05.01.2024 tarihinde evimizde gece saatlerinde yüksek bir sesle uyandık. Kalktığımızda anlık bir elektrik kesintisi yaşanmış ve duvardaki priz patlamış, evdeki dört büyük elektronik eşyanın ana kartları yanmıştır. Enerjisa'ya bu durumun bildirimini yapmış olmamıza rağmen üç defa olumsuz yanıt alın...
27.10.2024 tarihinde Ankara Keçiören yeşiltepe mahallesinde yaşanan arıza kaydı ile ilgili olarak sabah 8 sularında elektrik kesintisi yaşanmış olup defalarca kez gitti geldi. Yaşanan olaydan dolayı ilk işim web sayfası üzerinden şikayet yazmak oldu. Kendileri benimle irtibata geçmiş olup arızanın g...
Enerjisa 28.09.2024 tarihinde 23:30-00:50 saatleri arasında 4-5 kez elektrik kesintisi yaptı. Madem elektrik arızası var, neden 4-5 kez sorunu çözmeden akım veriyorsunuz? Sürekli akımın gelip gitmesi elektronik cihazlara zarar veriyor. 29.09.2024 tarihinde de 12:50-13:20 saatleri arasında 3-4 kez yi...
03.04.2024 tarihinde Ankara Altındağ'daki sitemize bağlı Enerjisa trafosu gün içerisinde iki kez arızalanmıştır. O gün işte olduğum için evimdeki bazı cihazlar zarar görmüştür. Eve geldiğimde cihazların çalışmadığını ve elektrik kesintisinin devam ettiğini fark ettim. Bunun üzerine Enerjisa'yı araya...
Yorumlar