Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Bağlantısı Üç Gündür Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Ağustos 2025 03:41
387
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler iyi ki varsınız”

Başkent Elektrik, Zonguldak Çaycuma Taşçılı Köyü’nde sayaç evin içinde olduğu için kablo kesintisi yaptı. Sayaç dışarı alındı; ancak üç iş günü geçmesine rağmen kabloyu tekrar bağlamaya kimse gelmedi ve elektrik hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geleceklerini söylediler fakat üç gündür herhangi bir dönüş olmadı. İşlem ücretsiz olarak, kamuya bağlı şekilde gerçekleştirildi. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Kablonun bir an önce bağlanmasını ve elektrik hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 08:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Selçuk
Selçuk
31 Ağustos 2025 11:03

Ne zaman dönersiniz?

Selçuk
Selçuk
31 Ağustos 2025 11:11

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı şimdi CİMER'e de yazacağım

31 Ağustos 2025 12:21

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Selçuk
Selçuk
31 Ağustos 2025 15:06

Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler iyi ki varsınız

31 Ağustos 2025 17:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Kasım 2023 20:50
494

profile
20 Kasım 2023 22:30
541
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 22:28
412
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 18:04
295
Benzer Şikayet Yaz