to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak'ın Çaycuma ilçesinde ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik tarafından hafta sonları sabah 09:00 ile 17:00 saatleri arasında sürekli olarak elektrik kesintisi ve bakım-onarım çalışmaları yapılmaktadır. Bu durum, özellikle çalışan bir tüketici olarak hafta sonu dinlenme hakkımızı elimizden almakta ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. İşlerimiz aksamakta, yaşam kalitemiz düşmektedir.
Kesintilerin neden özellikle hafta sonlarına denk getirildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Sorunun sürekli hale gelmesi ve çözüm sunulmaması bizleri mağdur etmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise yalnızca yatıştırıcı cevaplar alıyorum, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Kesintilerle ilgili bilgilendirme ise yalnızca köy muhtarı aracılığıyla yapılıyor.
Bu mağduriyetin giderilmesini, bakım ve onarım çalışmalarının hafta içi mesai saatlerine alınmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Abone numaram: 201744842.
Zonguldak Ereğli Sarıkorkmaz Mahallesi Okul Sokak'ta yaklaşık 7 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ elektrik gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık iki saat sonra elektrik verileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Benzer uzun süreli kesintiler daha önce d...
Başkent Elektrik her hafta sonu bizi mağdur ediyor. Her hafta sonu elektriğimiz yok. Sürekli bir çalışma ama ortada hiçbir şey yok. Benim her şeyim elektrikli bugün Ankara'ya gideceğim 11 de 13 de enerji vereceklermiş ya ben evden çıkacağım belki 10-15 gün yokum. Hafta sonu neden yapılıyor bunlar be...
Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören, Kuşcağız Mahallesi’indeki hizmetinden son derece mağdurum. 3 haftadan uzun süredir, her gün 3 saati aşan elektrik kesintileri yaşıyoruz ve sürekli “arıza” gerekçesiyle elektrikler kesiliyor. Bu kesintiler farklı saatlerde gerçekleşiyor ve önceden herhangi bir bil...
Zonguldak ili Çaycuma ilçesinde ikamet etmekteyiz. Ben Alagözler Kum Çakıl San. Tic. A.Ş. firmasında elektrik işleri sorumlusu olarak görev yapmaktayım. Firmamızın Gökçebey ilçesine bağlı Bakacakkadı beldesinde bulunan kum çakıl kırma eleme tesisimizde (Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. firması...
Zonguldak Çaycuma Perşembe beldesi Sarıkadı Mahallesi Hacımuharremoğlu Küme Evleri No: 43-1/2 adresindeki evimizdeki sokak aydınlatmasına Enerjisa Başkent Elektrik tarafından haksız yere kaçak cezası yazılmıştır. Köyümüz muhtarlığa bağlıyken ve herkesin evinin avlusunda kendi diktiği sokak direkleri...
Yorumlar