to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Atlas Sokak’taki Başgimpa şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, başka biriyle konuşmaya dalmıştı ve ürünleri koyduğum poşetin parasını almadı. Durumu o an fark ettim ancak yolum uzun olduğu için tekrar geri dönemedim.
Buradaki asıl şikayetim, hem işletmenin zararına olacak bu dikkatsizlik hem de kasiyerin müşterilere karşı küçümser bir bakış ve tavır içinde olmasıdır. Müşteriye değer veren, dikkatli ve özenli bir hizmet beklerken, bu tavır beni rahatsız etti.
Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve ilgili personelin hem kasa işlemlerinde daha dikkatli olması hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını istiyorum.
04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Başgimpa şubesinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza içindeki reyon görevlileri ve kasadaki çalışan arkadaşlardan, özellikle kasadaki hanımefendiden çok memnun kaldım; son derece ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydılar. Sorun, mağazanın ücretsiz servisi...
Market alışverişi için Ankara Keçiören Ufuktepe Başgimpa markete gittim ihtiyaçlarımı alıp kasaya geçtim. Kasada ödememi tokenflex ile yapacağımı söyledim. Kasiyer arkadaş ödeme alacağı cihazın arızalı olduğunu söyledi. Bende acil bir iki ihtiyacımı aldım. Mağaza müdürüne konuyu aktarıp şikayetimi i...
Cumartesi günü Ankara Keçiören yeşiltepe başgimpa şubesinden alışveriş yapmak istedim. Aldığım ürünün etiket fiyatı yanlış yazılmış çoğu üründe olduğu gibi yanlıştı. Geri baktım fişe, iade etmek istedim nakit iadesi yapmıyoruz dedi oranın müdürü e****... Multinet'le aldığım ürünün başka bir şubeden ...
30.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kahramankazan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki Kazan 2 Başgimpa şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, başka bir müşterinin poşetini benim alışver...
Bugün Sabah Mamak Boğaziçi 846. Cad. Deki Başgimpa Markete girdim 2 ürün vardı. Kasada Hanımefendi para sayıyordu. Arka taraftaki beyefendiden rica ettim bizim işlemimizi siz alır mısınız dedim bu kasa kapalı dedi. Elinde telefon bakıyordu. Diğer çalışana rica ettim mahcup bir şekilde işlem almadığı...
Yorumlar