Garanti Belgesi Olmadığı İçin İşlem Yapılmaması Mağduru

22.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Baseus markalı 22.5W 20.000 Mah bir batarya satın aldım. Ürünü normal şartlarda, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan kullandım. Ancak tam 6 ay dolduktan sonra bataryada yavaş yavaş şişme problemi başladı. Bu durum hem benim hem de çevremdekilerin güven...

Baseus marka powerbank ürünümüz arızalandı ve garanti kapsamında servis hizmeti almak istedik. Ancak, daha önce Türkiye yetkili servisi olan Hakman ile iletişime geçtiğimizde, artık Baseus ürünlerine bakmadıklarını belirttiler. Bunun üzerine Baseus Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştık, ancak hiçbi...

Eskişehir Espark Media Markt'tan aldığım Baseus marka powerbank şişti. Ürünü Media Markt'a getirdim ve ürün garantiye gönderildi. Tarafıma verilen cevap iade veya değişim şeklinde oldu. Elimde bulunan evrakta ve Media Markt sisteminde bu şekilde kayıtlı olarak bulunmaktadır. Ben ihtiyacım olan power...

15 ay önce TechReyon’dan satın aldığım Baseus 10.000 mAh powerbank ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos 2025’ten beri cihaz, telefonumu bir kez bile tam olarak şarj edemiyor ve pili çok kısa sürede bitiyor. Satıcıya başvurduğumda, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu ve yardımcı olamayac...

Media Markt'tan aldığım Baseus marka powerbank'i garantiye göndermiştim. Ama aynı ürün yok denerek değişim yapılmıyor. Bana para iadesi öneriliyor. Sizin enflasyondan haberiniz yok herhalde. O zaman 449 TL'ye almışım. Bana 449 TL öneriliyor. Şu an aynı ürün binlerce lira. Şu an elimde ne ürün ne de ...