Baseus Powerbank İçin Servis Erişimi Sorunu

Baseus marka powerbank ürünümüz arızalandı ve garanti kapsamında servis hizmeti almak istedik. Ancak, daha önce Türkiye yetkili servisi olan Hakman ile iletişime geçtiğimizde, artık Baseus ürünlerine bakmadıklarını belirttiler. Bunun üzerine Baseus Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştık, ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz internette yazılı bir numara olmadığı gibi fiziken ulaşabileceğimiz bir bayii noktası da yok.

Yetkili servis değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız ve ürünümüzü garanti kapsamında tamir ettirecek ya da değişim sağlayacak bir muhatap bulamıyoruz.

Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını ve tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde, ilgili mercilere şikayette bulunacağımızı belirtmek isteriz.