Baseus Powerbank Tamir Edilmeden İki Kez Teslim Edildi, Sorunum Çözülmedi

09.01.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Baseus marka magesafe mini wireless powerbank arızalandığı için, 04.07.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. 09.07.2025 tarihinde ürünün işlemlerinin tamamlandığını ve ürünü teslim alabileceğimi bildiren bir SMS aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde denedim hala çalışmıyordu, yani tamir olmamıştı. Bunun üzerine tekrar kayıt oluşturup tekrar servise yollamalarını talep ettim. Aradan 10 gün geçti. Gelen SMS'te ürünün işlemlerinin tamamlandığını ve Media Markt'tan teslim alabileceğimi bildirdiler. Tekrar müşteri hizmetlerine gittim, ürünü teslim aldığımda denedim ve yine yapılmamıştı. Eve gittim uzun süre şarj ettim ama ürün ne şarj tutuyor, ne de telefonu şarj ediyordu. Resmen müşteriyle dalga geçiyorlar. Bundan sonra kesinlikle baseus markasını almam, çevreme de aldırmam.