to read complaints and reviews, or file yours.Başer Promosyon’dan Alınan Sweatshirt Yıkamada Çekti, İade Talebi Yanıt Bekliyor
Başer Promosyon’dan WhatsApp üzerinden siyah sweatshirt siparişi verdim. Xlarge beden istedim, 83 kiloyum ve bu bedeni özellikle bol rahat olsun diye tercih ettim. Ürünü pazartesi günü teslim aldım, ilk yıkamadan sonra sweatshirt inanılmaz derecede çekti ve daraldı. Yıkama talimatına uygun, doğru derecede yıkama yapmama rağmen ürün neredeyse giyilemeyecek hale geldi.
Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ancak atölyeden hâlâ bir geri dönüş yapılmadı, mesajlara bakılmıyor ya da görmezden geliniyor. Hem ürünün kalitesinden hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ya bedeninin uygun bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
