Başdaş Markette Kasiyerin Alım Gücünüz Var Mı? Sorusunun Saygısızlığı

2 Kasım 2026 günü saat 10:15 civarında İzmir Buca Uçan Yol şubesindeki Başdaş marketten alışveriş yaptım. Eşimle birlikte kasaya geldiğimde, alışveriş sepetimle kasada beklerken kasiyer M***** V*****’in bana ilk sorduğu soru “Bunu alım gücünüz var mı? ” oldu.

Bu ifade hem benim hem eşimin yanında son derece kırıcı, saygısız ve yakışıksız bir üslup olarak kalmıştır. Ben o alışverişi rahatlıkla yapıp çıktım, maddi olarak bir beklentim ya da talebim yok; ancak herkesin alım gücü aynı olmayabilir ve kasada çalışan bir kişinin müşteriye böyle bir soru sorması hem incitici hem de terbiyesizliktir.

Çalışanlarınıza müşteriyle nasıl konuşulacağı, nasıl hitap edileceği konusunda eğitim verilmesini ve özellikle bu kasiyerle ilgili gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini istiyorum. Benzer bir saygısızlıkla başka müşterilerin karşılaşmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.