to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 günü saat 17.00 civarında Başdaş Bayraklı Tınaztepe Galen Hastanesi’nin yanındaki şubenizden 3 domates, 1 roka ve yaklaşık 40 TL’lik mantı alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparken 2 TL eksiğim olduğu ortaya çıktı. Ben de kasiyere, marketiniz 22.00’ye kadar açık olduğu için saat 22.00’ye kadar 2 TL’yi getirebileceğimi söyledim. Buna rağmen manav tarafında, çıkışa göre sol taraftaki kasada görevli kilolu bayan kasiyer bana son derece sert ve sinirli bir ses tonu ile, "Saat 9 buçuğa kadar açığız, ondan önce getir" diyerek kaba bir üslup kullandı.
Bu tavır karşısında ben de üç domatesten birini geri verip, "Alın, fazla fazla ödedim" diyerek alışverişimi tamamlamadan çıktım. Marketten çıkarken arkamdan konuştuklarını duydum ve daha sonra tek domatesi geri vermek için içeri girdiğimde, karşı masadaki diğer kasiyerin de yüksek sesle "Bir daha buraya gelme" diyerek bağırdığını duydum. Cevap vermeden çıktım. Dışarıda bir arkadaşımla karşılaştım, aynı şekilde o da mağduriyet yaşamış. Müşteriye bu şekilde saygısız, yargılayıcı ve kırıcı bir üslupla davranılması beni çok rahatsız etti. Zaten fiyatlarınızın diğer marketlere göre oldukça yüksek olması nedeniyle pek tercih etmezken, bu olaydan sonra tamamen soğudum.
Personellerinizin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, bu olayla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Sultan Selim Mahallesi Merkez Cami şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Meyve-sebze reyonunda sadece 2-3 adet domates kalmıştı. Reyon görevlisine başka domates olup olmadığını sorduğumda, kaba bir şekilde "Ne varsa orada işte" şeklinde yanıt...
23 Ağustos günü saat 12:00-12:30 civarında 23 Nisan şubenizde annemle birlikte sebze almak için marketinize girdik. Market girişine kasalarla domates yerleştirilmişti ve biz de domates seçmekteydik. O sırada bir beyefendi, hiçbir uyarı yapmadan, bağırarak "Siz ne yapıyorsunuz, neden domates seçiyors...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:30 civarında Şimşekler Market Esatpaşa şubesinden 72,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımla (son dört hane: 8370) gerçekleştirdim. Marketten çıkıp karşı caddeye geçtiğimde, arkamdan seslenildiğini duydum ve tekrar geri döndüm. Manav görevlisi, ...
31 Mayıs günü saat 17 sularında mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim. Mağazanızdan 8.45 olan 2 kilo kadar seçtim. İçinde küçük domatesler de vardı tarttırmaya götürdüm, tartan memur etiketi yapıştırdıktan sonra ben başka bir ürüne yöneldim tekrar döndüğümde bunu nereden aldığımı sordu ben de dı...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Gültepe Talatpaşa şubesinde kasada görevli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Kasada kendi aralarında sohbet ederken müşteriye ses yükselten, saygı ve iş ahlakından uzak bir tavırla karşılaştık. Hayatında yolu...
Galen Bayraklı Hastanesi 
Yorumlar