to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da şarj entegresi arızası nedeniyle iPhone 16 Pro Max cihazımı İzmir Konak Başarı Servis’e, A5321***33 kayıt numarasıyla garanti kapsamında gönderdim. Ancak verilen teslimat süresi geçtiği halde cihazım hala tarafıma ulaşmadı. Faturayı defalarca göndermeme rağmen, tekrar fatura talep edildi ve aksi halde cihazın iade edileceği şeklinde mesaj aldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Yaklaşık 3-4 haftadır mağdur durumdayım. Cihazımın bir an önce onarılıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İPhone 16 Pro Max model telefonumu 31 Temmuz’da İzmir Başarı servisine şarj entegresi arızası nedeniyle teslim ettim. Faturamı defalarca göndermeme rağmen sürekli tekrar fatura istendi ve telefonlarım açılmadı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, 15 Ağustos’ta ancak işleme alındı ve 19 Ağu...
Apple 16 Pro Max model telefonumu, 23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra şarj olmama, ekranda donmalar ve gelen aramaları cevaplayamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğ...
Dakikalardır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Aynı kaydı dinletip duruyor ve bağlamıyor. İzmir Konak KVK, cihazımı bu ayın 20'sinde teslim alabileceğimi söyledi fakat hâlâ cihazımı teslim alamadım. Ulaşmak istediğimde iletişim kurabileceğim bir numara yok. Alalı daha 1 ay olan cihazı, ür...
Apple 16 Pro Max Çöl Titanium 256 GB model cihazımı 05.07.2025 tarihinde İzmir Konak Egemek Bilişim’e ücretli arka kapak değişimi için teslim ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım, kimse geri dönüş...
23 Eylül salı günü iPhone 12 Mini cihazımı batarya sorunu nedeniyle Başarı Teknik Servis İzmir şubesine göndermek üzere kargoya verdim. Kayıt için 25 Eylül günü arandım. Sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. 27 Eylül Cumartesi günü cihazımın durumunu merak ettiğim ve ücreti nasıl...
Yorumlar