to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinde satış yapan Basakshoes markasından 39 numara babet satın aldım. Sipariş sırasında kargonun ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için 1300 TL tutarında, kargo dahil şekilde ödeme yaptım. Ancak ayakkabı küçük geldi ve değişim sürecine girdik.
Değişim yapılmadan önce kargo ücretinin alınacağı, ya da ek bir ücret çıkacağı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şu an ne ürün tarafıma geri gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor, yaklaşık 1 haftadır hem ürün onlarda hem de iadem gerçekleşmedi.
Ben ya ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum ya da ürünü geri alıp kargo bedeli de dahil tüm masrafların marka tarafından karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İlk aldığımda küçük geldi değişim sordum evet yapılır dediler fakat kargo ücretinden bahsedilmedi 250 TL kargo ücreti çıktı ödemek istemedim ücret iade edilmedi ortada ürün yok sorunca göndeririz ama iki kargo ücreti ödersiniz dendi Paranın iadesini istiyorum
Instagram üzerinden basakshoes isimli sayfadan, cumartesi gecesi saat 23:30 sularında 2.290 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığımız bir çift ayakkabı satın aldık. Ancak ayakkabılar elimize ulaştığında, bize söylediğimizden bir beden büyük gönderildiğini gördük. Bunun üzerine Insta...
Instagram’daki basakshoes sayfasından yaklaşık 740 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım, ancak bana yanlış renkte ürün gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde istediğim rengin stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine ürünün ücret iadesini talep ettim; önce iade talebimi kabul etmediler, sonrasında...
16.01.2026 tarihinde Instagram’daki “basakshoes” sayfasından 1.399 TL ödeyerek kredi kartıyla bot satın aldım. Gelen ürün hem ayağıma olmadı, bot ayağıma girmedi hem de malzeme kalitesi son derece düşük olduğu için üründen memnun kalmadım. 17.01.2026 tarihinde iade talebimi ilettim ve ürün kargoya ...
Merhaba, Instagram sayfasından aldığım ayakkabı, 39 numara olduğu halde çok büyük geldi. Bunun üzerine 38 numara ile değiştirdim. Ancak bu sefer sol ayak biraz dar gelirken sağ ayak sanki 37 numara gibi aşırı sıktı. Değişim talebinde bulundum fakat değişim için kargo ücretini benden talep ediyorlar....
Merhaba ben trend34cadde isimli Instagram mağazasından bir ayakkabı aldım. İlk gelen güzeldi fotoğrafta gördüğümün aynısıydı. Ama küçük geldiği için 38numarasıyla değişim istedim. Ve gönderildi. 90lira da değişim için kargo parası ödedim. Buraya kadar her şey normal. Ama ayakkabıyı bir açtım kaba, r...
Yorumlar