to read complaints and reviews, or file yours.Barum Bravuris 6 Lastiğinde Yanak Yarılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Barum Bravuris 6 205/55 r16 91v lastiğimi 1 ay kadar önce sürekli gittiğim Ak Oto Lastik’ten, tanesi 3.500 TL’den 4 adet olacak şekilde satın aldım. 6 Mayıs 2026 tarihinde, düz yolda düşük vitesle normal seyir halindeyken bu lastiklerden birinin yanak kısmı aniden yarıldı. Araçta çukura girme, darbeye maruz kalma gibi olağanüstü bir durum yaşamamama rağmen, sadece bir aylık ve sıfır olan lastikte böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Lastikçim üzerinden bayiye ve yetkili tarafa başvuru yapıldı, ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Aynı yerden daha önce de 4 adet kışlık lastik almış ve hiçbir problem yaşamamışken, yine aynı şekilde kullandığım bu lastikte böyle bir üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Sadece bir aylık olan bu lastiğin yanak yarılması sorunumun yeniden, objektif ve detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse ayıplı ürün kapsamında lastiğin ücretsiz değişimini ya da tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Barum Bravuris lastiğimin yanak kısmı bir ay içinde yarıldı, Bayiye başvurdum ancak 'kullanıcı hatası' diyerek talebim reddedildi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
