Barum Yaz Lastiğinde Yanak Çatlağı: Üretim Hatası Ve Garanti Talebi

27.08.2025 tarihinde aracım için Barum 215/65r17 99v yaz lastiği satın aldım. Lastikleri yaklaşık 2–2,5 ay kadar kullandıktan sonra kışlık lastiklerimi taktım. Bugün tekrar yaz lastiklerini taktırmak isterken üç lastiği taktırdım, dördüncü lastiği takmadan önce kontrol ederken yanakta çatlaklar olduğunu gördüm ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendim, taktırmaya cesaret edemedim.

Lastiklerin bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yanak kısmında çatlak oluşması üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Lastikleri Doğuş Oto’dan 17.492 TL ödeyerek satın aldım. Sorunu fark eder etmez Doğuş Oto’ya gittim, ancak ellerinde bu modelden olmadığını, konu ile ilgili daha sonra dönüş yapacaklarını söylediler.

Hem ödediğim bedel hem de can güvenliği açısından bu durum beni çok rahatsız etti. Çatlak olan lastiğin Barum tarafından incelenerek üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.