to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Nedeniyle Alışverişi Yarım Bıraktım
01.11.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Barrels And Oil/Novaland-Konya mağazanızda yaşadığım olumsuz bir olayı paylaşmak istiyorum. S*****, Büyükkayacık OSB, Veysel Karani CD., 42250 Selçuklu/Konya adresindeki mağazanızda alışveriş yapmak isterken, mağaza müdürü B**** T***** tarafından son derece saygısız ve yüksek sesle bağırarak bir tutumla karşılaştım. Bu davranış, hem müşteri memnuniyetini hem de firmanızın kurumsal imajını ciddi şekilde zedelemiştir.
Yaşanan bu olay nedeniyle alışverişimi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım ve manevi olarak da oldukça incindim. Olay sonrası işletme hesabınıza yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminize geç dönüş yapılmış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu eski tarihli bir sürece ilişkin olduğundan, mevcut durumun güncel olarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Şikayetiniz veya talebiniz halen devam ediyorsa, web sitemizde bulunan WhatsApp iletişim numaramızdan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz konu hakkında sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
